МИ - сбор и анализ инфы, а также интерпретация полученных данных по разным аспектам маркет.деят-ти. Цели и задачи МИ заключаются в том, чтобы определить проблему, изучить и описать объект, процесс или ситуацию, выявить закономерности и дать прогнозы.
В зависимости от характера целей выделяют:
-разведочные исследования (направлены на сбор инфы для выявления проблем и проверки выдвигаемых гипотез);
- описательные;
- казуальные (для проверки гипотез и выявления причинно-следств.связей).
Направления МИ: дать объективную характеристику рынку, изучить возможности предприятия, выявить его сильные и слабые стороны, способствовать укреплению конкурентных позиций и получению прибыли.
Схема МИ:
1)опр-ние проблемы, целей и методов МИ;
2)разработка плана исслед-ния;
3) сбор и анализ данных;
4)интерпретация полученных результатов и доведение их до руководства.
Маркетинг.инфа-сведения и данные о каком-либо объекте, событии, процессе или явлении, кот-ые необходимы для подготовки и принятия маркет.решения.
Виды маркетин.инфы: по источнику и способу получения: первичная и вторичная(была уже ранее собрана); по хар-ру инфы: количественная и качествен.
3 осн.метода сбора: наблюдение, опрос, эксперимент(исслед.влияния одного фактора на др., при одновременном контроле посторонних факторов).
Маркетинг – система управления произв-вом и реализации продукции, ориентированные на потребности рынка и возможности производителя для достижения поставленной цели орг-ции.
