Динамика конфликта – это развитие конфликта во времени, которое можно разделить на периоды и этапы. Сначала возникает предконфликтный (латентный) период, когда стороны еще не осознали наличие несовместимых целей и не борются друг с другом. Началу конфликта могут способствовать различные конфликтогены – слова, жесты, предметы, действия или бездействие. Открытый период конфликта (собственно конфликт) начинается в результате инцидента – происшествия, которое затрагивает интересы одной из сторон и приводит к развязыванию борьбы. В этот период возможна эскалация конфликта – уве-личение его интенсивности, напряженности, расширение масштабов противоборства. Конфликтное взаимодействие может привести к победе одной из сторон или к достижению «точки равновесия», патовой ситуации, когда стороны признают, что силовые методы не дают результата, и переходят от противодействия к поиску способов прекратить конфликт. После завер- шения конфликта (разрешения или достижения соглашения) начинается постконфликтный период.
Чтобы понять динамику конфликта, нужно рассмотреть его энергетику, баланс сил.
ЭНЕРГЕТИКА. Конфликт существует постольку, поскольку люди отдают энергию на его поддержание, тратят на это средства, время, душевные силы, здоровье.
Различные факторы толкают людей на поддержание конфликта. Объективные факторы – реально существующие обстоятельства, которые не могут измениться в короткий срок. Это социальное неравенство, конкуренция на рынке, факторы, связанные с особенностями личности или группы – образование, квалификация, интеллект.
Субъективные факторы – стимулы к конфликтным действиям, обусловленные иллюзорными, кажущимися обстоятельствами. Пример такой иллюзии:
· «выигрыш- проигрыш» – представление о том, что возможны только два варианта: я выиграю, а он проиграет либо я проиграю, а он выиграет. Возможность обоюдного выигрыша ускользает от сознания
БАЛАНС СИЛ. Во внутриличностном конфликте при борьбе мотивационных тенденций в душе человека вероятнее победа той, которая имеет более высокий энергетический уровень. В других видах конфликта дело обстоит сложнее. Если один из участников вкладывает больше страсти, это не значит, что его победа более вероятна. Силу конфликтантов составляют: физическая сила, сила закона, знакомств, денег, власти, авторитета, информации, общественного мнения. Значение имеет не абсолютная величина, а баланс сил, который может изменяться в ходе конфликта, и одно из направлений борьбы – подрыв сил противника. Тем, как стороны создают и используют баланс сил, во многом определяется динамика конфликта.
