Скандалы и сенсации в журналистике – верные способы привлечь аудиторию.
Создавать высокопрофессиональные материалы непросто даже в неконфликтных ситуациях. В разгар же противостояния задача усложняется: стороны стремятся навязать СМИ свои взгляды, возрастает опасность получить недостоверные сведения, увеличивается давление на журналистов. Еще труднее работать журналистам во время конфликта, в котором применяется насилие.
Журналисты могут в погоне за сенсацией «раздувать» конфликт, сосредоточивать внимание на «элите» – знаменитостях, наделенных властью людях и не уделять достаточно внимания «обычным» людям, испытывающим из-за противостояния различные трудности.
Пример конфликта в журналистике: скандальный материал про аборты.
Способы урегулирования конфликтов в журналистике: (рекомендует Росс Ховард)
1. избегать освещения конфликта только как состоящего из двух противоборствующих сторон, необходимо видеть и затронутые интересы других вовлеченных в конфликт субъектов, включить в материал истории, мнения и цели их представителей. Например, можно проинтервьюировать тех, кто не смог работать в результате забастовки;
2. не освещать конфликт только посредством постоянного цитирования руководителей, которые к тому же могут делать похожие заявления. Важно выйти за пределы освещения мнений только «элиты» и дать слово «обычным» людям, которые могут озвучить разнообразные точки зрения и настроения;
3. не уделять всецело внимание только разногласиям, а писать об общих интересах, точках зрения. Для поиска того, что может объединять стороны, можно задавать наводящие вопросы конфликтующим сторонам;
4. не ждать, пока лидеры одной из сторон предложат решения, а исследовать, находить идеи об урегулировании, от кого бы они ни исходили.
