На внимание зрителя влияет концепция «количества вложенных ментальных усилий»: чем больше вложено ментальных усилий, тем выше запоминаемость (в корреляции с возрастом).
Также важна модель управления вниманием (гибкого распределения когнитивных ресурсов): люди могут гибко использовать свои ограниченные когнитивные ресурсы (способность к обработке) в зависимости от моментальных требований (новая, сложная, противоречивая информация).
Существует концепция «10 секунд»: через десять секунд после непрерывного просмотра программы вероятность дальнейшего просмотра достигает 90%.
Очень простые и слишком сложные по содержанию программы будут вызывать скуку. Новизна и сложность стимулов находятся в криволинейной зависимости.
Факторы, способствующие ослаблению внимания и переключению/выключению телеканала:
- структурные особенности: рекламные блоки и между передачами;
- содержательные особенности: слишком простой или слишком сложный контекст;
- неудовлетворение потребностей или ожиданий;
- доступная вторичная деятельность;
- влияние группы (коллективное поведение).
