пользователей: 21228
предметов: 10455
вопросов: 177496
Конспект-online
зарегистрируйся или войди через vk.com чтобы оставить конспект.
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ


ТУРПРОДУКТ

1 Методы установления контакта с клиентом
2 Выявление потребностей клиента
3 Сегментирование рынка потребителей туристских услуг
4 Типы поведения продавца в процессе личной продажи
5 Характеристика сбытовой деятельности турфирмы
6 Преодоление возможных возражений клиентов в процессе личной продажи
7 Участники сбытовой деятельности в туризме.Обязанности каналов сбыта
8 Работа с жалобами и претензиями туристов
9 Послепродажное обслуживание клиентов турфирмы
10 взаимодействие покупателя и продавца во время проведения презентации в туризме
11 Правила и рекомендации проведения презентации турпродукта
12 Сущность и содержание системы связей с общественностью PublicRelations
13 Средства стимулирования потребителя. Разработка программы стимулирования сбыта
14 Виды деятельности PR
15 Средства распространения рекламы в туризме
16 Технология проведения PR-кампаний в туризме
17 Эффективность рекламной деятельности для туристского предприятия
18 Билет 4: 1.Характеристика сбытовой деятельности турфирмы2. Преодоление возможных возражений клиентов в процессе личной продажи
19 Билет 27.1. Сущность и содержание системы связей с общественностью Public Relations (PR).2. Выбор средств массовой информации распространения рекламы. Выбор времени размещения рекламы.
20 Билет №2 1. Спрос в структуре туристского маркетинга. Факторы, определяющие покупательский спрос.2. Выявление потребностей клиента.
21 Билет 5 Участники сбытовой деятельности. Обязанности каналов сбыта.
22 Билет №23 1. Спрос в структуре туристского маркетинга. Факторы, определяющие покупательский спрос. Характеристики спроса на туруслуги (повторяется как вопрос 1, в билете 2).2. Типы поведения продавца в процессе личной продажи.
23 28 билет. Характеристика сбытовой деятельности турфирмы.Выставочные мероприятия в туризме: значение, классификация.
24 Билет №11 Виды деятельности PR. Особенности рекламы в туризме: цели, задачи, виды.
25 26 билет. Типологии продавцов............ Преодоление возможных возражений клиентов в процессе личной продажи.
26 Билет № 25 Процесс осуществления личной продажи.Выявление потребностей клиента.
27 6 билет. Разработка и реализация сбытовой стратегии. Послепродажное обслуживание клиентов турфирмы.
28 Билет №22 Сущность и содержание личной продажи в системе маркетинга. Цели, значения и аспекты личной продажи.
29 Сущность и содержание личной продажи в системе маркетинга. Цели, значение и аспекты личной продажи
30 Билет №7 Выбор каналов сбыта.Корпоративные, электронные и телефонные продажи.
31 17 билет. Типы клиентов.Характеристика выставочных мероприятий
32 10 билет. 1.Сущность и содержание системы связей с общественностью PublicRelations (PR). 2.Переговоры о цене турпродукта.
33 15 билет. Коммуникационные особенности личной продажи.Определение содержания рекламного обращения.
34 21 билет Сегментирование рынка потребителей туристских услуг. Технология формирования рекламного продукта туристского предприятия.
35 13 билет. Технология проведения PR-кампаний в туризме.2 Эффективность рекламной деятельности для туристского предприятия.
36 8 билет 1.Цели, средства стимулирования сбыта туристского продукта.Взаимодействие покупателя и продавца во время проведения презентации.
37 3 билет. Сегментирование рынка потребителей туристских услуг.2. Типы поведения продавца в процессе личной продажи.
38 Билет №9 1. Средства стимулирования потребителя. Разработка программы стимулирования сбыта. 2. Правила и рекомендации проведения презентации турпродукта.
39 Билет №1 1. Общая характеристика потребителей туристских услуг. 2. Методы установления контакта с клиентом.
40 Билет №1 1. Общая характеристика потребителей туристских услуг. 2. Методы установления контакта с клиентом.
41 Билет №12 1. Выбор сообщения и инструментов для PR. Осуществление плана по PR в области маркетинга.
42 Билет №24 Типовые характеристики клиентов.
43 Билет №12 2. Средства распространения рекламы в туризме.
44 Билет №19 1. Процесс осуществления личной продажи. 2. Оформление выставочного пространства и выставочных материалов.
45 Билет №20 1. Система расчетов с клиентами. 2. Типы посетителей туристской выставки 
46 . Билет №16 Типологии продавцов. Выбор средств массовой информации для распространения рекламы. Выбор времени размещения рекламы.
47 Билет №18 Стили личной продажи и ее атмосфера. Участие в профессиональных форумах, семинарах и выставках.
48 Коммуникационные особенности личной продажи.
49 2 Определение содержания рекламного обращения.
50 Технология проведения PR-кампаний в туризме.
51 2 Эффективность рекламной деятельности для туристского предприятия.
52 Сегментирование рынка потребителей туристских услуг.
53 2. Типы поведения продавца в процессе личной продажи.
21.05.2015; 13:47
хиты: 4367
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2016. All Rights Reserved. помощь