пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

Средства стимулирования потребителя. Разработка программы стимулирования сбыта

Стимулирование сбыта туристского продукта
Помимо рекламы, важным методом продвижения является стимулирование сбыта,
которое включает ряд средств коммуникации для создания условий немедленного роста
сбыта на ограниченный период времени. Туристские предприятия и объекты размещения
признают, что их продажи и прибыль в значительной степени зависят от того, каким
способом они мотивируют турагентов и потребителей. Среди методов продвижения широко
используются различные скидки, льготы, конкурсы, лотереи, игры, а так же участие в
туристических выставках, ярмарках, бесплатная раздача сувениров и т.д. Туристическая
индустрия только начинает прибегать к этим методам с целью поддержки продаж.
Например, сегодня популярны такие методы, как сниженная цена на билеты для однородных
групп, скидки для детей, пожилых людей, студентов, специальная цена на номера в отелях в
«мертвый» сезон. Активно используется практика совместной деятельности с
производителями или продавцами товаров повседневного спроса, за покупку которых в
качестве приза может предлагаться турпутевка, спонсорство различных мероприятий.
Продвижение турпродукта является дополнительным стимулом для совершения
действия и придает туруслуге дополнительную ценность. Стимулирование сбыта обходится
компании дешевле, чем реклама; оно отвечает текущим потребностям потребителя,
желающего получить товар большей ценности. Реклама и стимулирование сбыта, способны
работать в комплексе, что повышает эффективность воздействия на клиента.
Как реагируют потребители на стимулирующие действия продавцов на туристском
рынке? В 2012 году учеными СГУ проводилось исследование, в ходе которого опрашивались
потребители, в том числе и на предмет отношения к акциям и скидкам на турпродукт (см.
рис. 10.4). Касательно оценки эффективности методов стимулирования продаж, по
результатам опроса выяснилось, что 71% респондентов при выборе турпродукта принимают во внимание наличие каких-либо скидок и акций, но это не является для них определяющим
фактором при приобретении тура. 9% участников опроса ответили, что с подозрением
относятся к «Горящим путёвкам». 20% респондентов ответили, что всегда выбирают и
приобретают турпродукт по акции или со скидкой и указали, что, как правило, являются
сторонниками приобретения «Горящих туров», в первую очередь, пляжного отдыха на
направлениях массового туризма.
 


24.12.2014; 14:44
хиты: 136
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь