Если организация людей (рабочая группа) планирует успешное развитие региона, то для успеха дела она должна быть способна спланировать и свое собственное успешное взаимодействие. В связи с этим возникает необходимость в разработке и организации "коммуникативного пространства" рабочей группы плановиков. В основном выделяют два коммуникационного пространства: "жесткое" и "мягкое". Их неумелое совмещение обычно приводит к конфликтным ситуациям, и наоборот, их оптимальное соотношение помогает решить многие проблемы в деятельности организации.
"Жесткая " организация коммуникаций ("солдаты на марше") "Мягкая" организация коммуникаций ("игроки на поле")
1. "Пирамидальная" структура управления "Плоская" структура управления
2, У каждого строго определенный фронт работ Каждый соотносит свою работу с фронтом общих работ
1. Точно описываются права, обязанности и
ответственность для каждого служащего Права, обязанности и ответственность мо-дифицируются в зависимости от ситуаций
2. Внешняя координация поведения Самокоординация поведения в соотнесенности с поведением других
3. Заданные способы поведения Многовариантные способы поведения
4. Линейный характер мышления как пред-
почтительный Полимерный характер мышления как пред-почтительный
5. Маневренная узость взаимодействия Маневренная широта взаимодействия
6. Инновационная закрытость коммуникативных
сетей Инновационная открытость коммуникативных сетей
7. Строгая информационная адресность в
определенные коммуникационные точки Размытая информационная адресность, ин-формацией пользуются все сотрудники
8. Ощущение разобщенности работников Ощущение солидарного "командного духа"
Философия организации: «Человек для дела»(жесткая)
Философия организации: «Дело для человека»