Аудит кадровых процессов включает проверку по следующим основным направлениям:
1. Формирование кадровой политики организации включает:
― оценку текущего состояния кадровой политики, степени ее согласования с целями организации, стратегией ее развития;
― оценку степени связи кадровой политики со спецификой организации и внешними условиями;
― оценку эффективности используемой системы кадрового мониторинга;
― анализ понимания стоящих перед организацией целей службой управления персоналом и руководителями.
2. Процессы формирования, развития и движения персонала включают:
― анализ планирования персонала (трудовых ресурсов), предполагающий оценку наличных ресурсов, целей, условий и перспектив развития организации, будущих потребностей в персонале;
― анализ найма персонала, включающий набор и отбор;
― анализ изменений кадрового потенциала организации;
― оценка используемых методов набора персонала, источников и путей покрытия потребностей в персонале, стоимости набора;
― анализ оценочных процедур, применяемых при отборе персонала;
― оценка результативности оценочных процедур;
― оценка результативности найма;
― анализ профориентации и адаптации персонала;
― анализ обучения персонала;
― анализ целей и используемых форм обучения, их соответствия целям организации;
― изучение содержания и продолжительности обучения;
― оценка количества работников прошедших обучение (по темам);
― анализ процесса сбора и распространения по организации информации о программах обучения.
3. Мотивация и стимулирование труда персонала включает:
― анализ используемых форм и систем стимулирования, их связи с мотивацией персонала;
― анализ уровня и структуры оплаты труда, доли базовой и премиальной ставок, наличие схем, персонифицирующих выплаты в соответствии с эффективностью работы;
― оценка соответствия разработанных принципов, структуры зарплаты и льгот условиям на рынке труда, производительности и прибыльности организации.
4. Организация трудовой деятельности персонала включает:
― анализ условий труда, техники безопасности и охраны труда;
― анализ состояния нормирования труда в организации;
― оценка эффективности организации рабочих мест, распределения работ;
― анализ вложений финансовых средств в эту сферу и оценка полученных результатов.
5. Оценка службы управления персоналом и кадрового делопроизводства включает уточнение обязанностей и ответственности работников кадровой службы, их вклада в эффективность деятельности организации.
6. Социально-психологическая ситуация в коллективе включает:
― диагностику социально-психологического климата, оценку уровня социальной напряженности в организации, сопротивления переменам;
― диагностику организационной культуры, типа управленческой команды, оценку уровня их соответствия другим элементам организации (целям, структуре, специфике, технологии, финансам, системе управления, кадровому составу);
― определение потребности в подготовке и создании эффективных систем коммуникаций между сотрудниками.
Итогом проверки является разработка рекомендаций относительно изменений в политике и стратегии управления персоналом организации, улучшения формирования и использования кадров.