Процессы управления СМК.

процессы управления - это процессы развития, планирования, обеспечения ресурсами и организации управления. в этом процессе руководство анализирует деятельность за предыдущий период, формулирует миссию, видение, политику в области качества, принимает стратегический план, организует деятельность по улучшению