Объект управления мотивацией и стимулированием труда может находиться на трех взаимосвязанных уровнях, каждый из которых имеет свои особенности.
На личностном уровне осуществляется долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное управление мотивацией. Основные принципы управления мотивацией на личностном уроне - своевременность, дифференцированный подход и связь с потребностями и интересам работника. Для эффективного управления мотивацией сотрудника важны ясность задания, его соответствие занимаемой работником должности т.е. компетенциям, а также интересам работника
Особенности управления мотивацией на личностном уровне определяются следующими факторами:
· Потребностью работника продать свои знания, умения, навыки и способности для обеспечения материальных условий жизнедеятельности
· Потребность работодателя в привлечении, удержании работника и использовании его усилий и способностей в интересах организации для достижения ее целей
· Потребность работника реализовать другие ожидания от трудовой деятельности..
На групповом уровне осуществляется управление мотивацией для результативной, эффективной групповой работы. Управление сводится к определению круга задач, заданий, эффективное выполнение которых возможно групповым способом, и созданию оптимальных условий для группового воздействия. Ключевые факторы управления эффективной групповой мотивацией - характеристик и группы, лидерство и стиль управления. Принципы управления групповой мотивацией - открытость, продуманность, доверие.
Она предпочтительна в следующих случаях:
· когда задание непосредственно связано с интересами многих членов группы;
· для принятия оптимального решения по проблеме необходим большой объем; разнообразной информации, к поиску которой привлечены члены группы
· эффективность выполнения задания зависит от компетентности членов группы;
· члены группы понимают целесообразность групповой работы и ценят способности друг друга;
· последствия выполнения задания затрагивают многих членов группы, а результат влияет на стимулирование на всей группы и др.
На общеорганизационном уровне управление мотивацией и стимулированием персонала осуществляется с помощью организационно-административных, экономических и социально-психологических методов. Важные факторы эффективного управления на этом уровне - имидж организации, репутация руководителей высшего уровня, адекватность стратегическим целям и изменяющейся организационной среде. Эффективность управления мотивацией определятся высокими результатами деятельности всей организации и повышением уровня мотивации трудовой деятельности персонала.
