Факторы, оказывающие влияние на систему управления мотивацией и стимулированием труда персонала организации

Мотивация трудовой деятельности, ее сила, направленность обусловливаются воздействием на человека в процессе труда раз­личных групп внешних и внутренних, объективных и субъектив­ных факторов, связанных как с самим работником, так и с субъек­том управления, профессиональной группой, организационной средой и т.д. В своем сочетании факторы, влияющие на мотива­цию, образуя определенную целостность, далеко не всегда равнонаправленны.

К числу факторов, содержащих в себе стимулирующие возмож­ности и обеспечивающих активность персонала могут быть отнесены следующие группы:

• Личностные факторы
• Факторы профессиональной деятельности
• Групповые факторы
• Экономические
• Организационно-управленческие
• Социальные

Личностные факторы обусловлены потребностями личности и в совокупности охватывают все стороны жизнедеятельности челове­ка и, следовательно, выходят за пределы отношений, складывающих­ся в организации в процессе труда и других видов деятельности:

— основные ценностные ориентации личности;

— цели, которые ставит перед собой личность;

— индивидуальные свойства, влияющие на поведение личности;

—настроения, выступающие в качестве фона трудовой актив­ности;

— трудоспособность и трудолюбие личности.

— изменение системы потребностей у персонала различных воз­растных групп;

— изменение приоритетов ценностных ориентации;

— психические состояния личности, например депрессия, в ре­зультате переживания какой-то неудачи и т.п.;

— изменение социального статуса или социального положения личности.

Факторы профессиональной деятельности. Некоторые аспекты профессиональной деятельности независимо от того, в какой сфе­ре она осуществляется, оказывают самое непосредственное влия­ние на мотивацию труда:

—творческий компонент трудовой деятельности;

— компонент, позволяющий работнику продемонстрировать исключительные данные, физические или интеллектуальные;

— компонент, который можно назвать соревновательным (со­стязательным);

— развивающий компонент;

— исследовательский, познавательный компонент.

В качестве групповых факторов выступают свойства первичной группы, в которую включен непосредственно работник в процессе выполнения профессиональных обязанностей. Отношения с такой группой могут строиться на следующих основаниях:

• технологических (проявляют себя исключительно через разделение и интеграцию трудовых опера­ций).

• совместности(основывается на присутствии работников одновременно на одном месте. Он воз­никает вследствие того, что деятельность осуществляется в одном рабочем пространстве).

• иерархических (основываются на различных факторах руководства-подчинения, причем в неформально организованных иерархических структурах).

Среди экономических факторов, влияющих на динамику моти­вации, выделим следующие:

— изменения в зарплате, которые могут быть вызваны эконо­мическим ростом организации;

— изменения в стимулах и стимулировании персонала, напри­мер введение различного рода льгот и привилегий;

—изменения в маркетинговой политике и положения на сег­ментах рынка продукции;

— изменение экономической политики организации в связи со структурными изменениями на макроуровне.

Организационно-управленческие факторы обычно тесно связаны с экономическими, являясь их причиной или следствием. Среди этих факторов наиболее заметно влияющими на мотивацию являются: уровень формализации организационной структуры, ее сложность, устойчивость и мобильность, ригидность; дублирование организаци­онных структур на разных иерархических уровнях управления; стиль управления, практикующийся в организации; специальные поощрения за участие в управлении рядового персонала; использование в управлении технологий, ориентированных на обуче­ние и развитие персонала; исключение субъективистских тенденций в управлении, особенно в оценке и подборе персонала.

К социальным факторам внутренней среды, выступающим в ка­честве значимых для мотивации, относят:

- внутриорганизационное социальное равенство, выражающее­ся, в частности, в социальном партнерстве;

- доступность системы повышения квалификации и профес­сионального образования внутри организации для всех профессий и уровней персонала;

— исключение из принципов подбора, расстановки и переме­щения персонала факторов, основанных на родственной или по­добной ей основе;

—ориентацию на пожизненное использование персонала в ор­ганизации;

— продолжение отношений с работниками после выхода на пенсию по старости или в связи с потерей здоровья;

— социальную поддержку семей работников организации.

К социальным факторам внешней среды, влияющим на форми­рование мотивации, относят следующие:

— состояние социальной инфраструктуры места жительства персонала организации;

—доступность средств удовлетворения потребностей, обеспе­чивающих полноценное использование свободного времени и раз­витие личности;

— отношения с муниципальным руководством и участие в мест­ном самоуправлении;

— удовлетворение потребности в защищенности со стороны муниципальных органов власти.