Стимулирование – внешний по отношению к персоналу процесс управленческого воздействия, идущего от конкретного руководителя или органа управления, и основывающегося главным образом, на субъективном понимании системой управления этого воздействия направленного на мотивы работника.
По характеру направленности на персонал стимулы бывают прямые и косвенные.
Прямые стимулы — это те, которые используются в качестве управленческого воздействия в виде материальных или морально-психологических предложений персоналу с целью вызвать определенную ответную активность.
Косвенные стимулы ориентированы на создание внутренней организационной среды, которая способствует удовлетворению значимых потребностей персонала в различных областях жизнедеятельности.
Прямое стимулирование связано с получением непосредственного, адекватного и эффективного ответа (трудового результата) на стимул или систему стимулов.
Схема стимул — время действия стимула — результат выступает как условие эффективности прямого стимулирования.
Все условия, связанные с косвенным стимулированием, можно объединить в три группы.
Первая группа — концептуально-организационные основания, связанные исключительно с базовыми факторами построения организации.
Вторая группа — управленческие факторы, включающие практические методы, приемы управления организацией.
Третья группа — социально-экономические возможности организации по использованию косвенного стимулирования.
Рассмотрим некоторые из условий косвенного стимулирования..
3. Косвенные стимулы — это стимулы, рассчитанные на длительное время, поэтому они неактуальны для организаций, выполняющих какие-либо коммерческие спекулятивные функции.
4. Косвенные стимулы прямо или опосредованно увязываются с удовлетворением потребности не только организации, но и персонала. Развитие организации основывается на балансе интересов персонала и организации в лице ее' владельцев и топ-менеджеров.
5. Косвенное стимулирование становится более разнообразным и по затратам нередко опережает расходы на прямое стимулирование. При этом повышается значимость морально-психологических стимулов, поскольку именно они являются основой удовлетворения возросших социальных потребностей персонала