Социальный работник имеет большой репертуар ролевых взаимодействий в групповой работе, от «помощника» до «учителя», он реализует функции власти в рамках полномочий, осуществляет контроль над развитием группы, тем не менее он не ограничивает группу в автономном развитии, поддерживает ее независимость.
Технологии социальной работы с группой направлены на повышение индивидуального социального функционирования каждого клиента, что находит отражение в системе межгруппового взаимодействия, которое осуществляется на следующих принципах:
• признание уникальности каждого клиента в межгрупповом взаимодействии; •признание широкого разнообразия групп как видов человеческого сообщества;
• принятие индивида с его уникальными возможностями, способностями, слабостями и своеобразием;
• утверждение целенаправленных взаимодействий между членами группы и социальным работником;
• поддержка и предоставление полезных контактов всем членам группы;
• осуществление модификации группового процесса, в контексте изменения групповых задач;
• поддержка каждого члена группы, предоставление ему возможности для реализации и актуализации своих потребностей;
• предоставление каждому члену группы права участвовать в групповом процессе, решая свои индивидуальные проблемы;
• создание условий членам группы для получения нового опыта социальных отношений;
• разумное использование ограничений, оценивание индивида и его ситуации в групповом взаимодействии;
• целенаправленно использовать программу работы с группой для достижения оставленных задач;
• проявление теплых и дружеских отношений со стороны социального работника ко всем членам группы.