Критерий эффективности управленческого труда – параметр, определяющий результат оценки эффективности данной деятельности.
Различают два основных критерия эффективности управленческого труда: экономический и социальный.
Экономический критерий управленческого труда.
Классической является оценка труда любого специалиста по критерию экономической целесообразности (рентабельности) – расчет в данном случае производится как отношение количества продукции к затратам на нее.
Экономическая эффективность оценивается по уровню и динамике издержек на тот или иной вид управленческой деятельности. Наиболее распространенным показателем определения эффективности управления является отношение общего или конечного результата производства к совокупным затратам по управлению. Другой распространенный показатель оценки эффективности управления — это отношение общего результата производства к численности работников аппарата управления.
Критериями социальной эффективности труда являются:
- социально-психологической климат в трудовом коллективе;
- отношения между сотрудниками;
- отношение персонала к выполнению должностных обязанностей;
- удовлетворенность трудом;
- стремление к творчеству в работе и карьерному росту.
Оценку управленческого труда можно осуществить по следующим критериям:
- определение затрат, связанных с созданием и функционированием системы управления;
- определение экономического и социального эффекта, обеспечиваемого системой управления;
- расчет количества управленческого труда на единицу продукции (на одного сотрудника);
- степень управляемости организации.