Інформація є одним із видів ресурсів, які використовуються людиною в трудовій діяльності і в побуті. Як ресурс вона має всі властивості товару: її можна продавати, купувати тощо. Інформаційний ресурс — це особливий вид ресурсу, оснований на ідеях і знаннях, накопичених в результаті науково-технічної діяльності людей і поданий у формі, придатній для накопичення, реалізації та відтворення.
Інформаційні ресурси мають низку характерних особливостей:
- на відміну від інших (наприклад, матеріальних) ресурсів вони практично невичерпні;
- з розвитком суспільства і збільшенням обсягу використання знань їх запаси не зменшуються, а навпаки — зростають;
- застосування нового інформаційного ресурсу замість застарілого може в багато разів підвищити продуктивність праці, поліпшити використання інших ресурсів і т. ін.
Термін інформаційні ресурси вважається ширшим, ніж інформація. Зокрема, до складу узагальнених інформаційних ресурсів підприємства можна віднести: комп’ютерні апаратні засоби; комп'ютерне програмне забезпечення; інформаційних фахівців користувачів; засоби підтримки (Facilities); бази даних і, нарешті, інформацію.
Інформаційні фахівці
Є п'ять головних категорій інформаційних фахівців: системні аналітики, адміністратори баз даних, спеціалісти зі створення мереж, програмісти і оператори.
Системні аналітики (systems analysts) розробляють нові і вдосконалюють існуючі системи. Аналітики систем на основі аналізу проблемної області готують документацію для створення ІС.
Адміністратори баз даних (database administrators) працюють з користувачами і аналітиками систем, створюючи бази даних, які містять дані, потрібні для того, щоб перетворити їх в інформацію для користувачів.
Мережеві фахівці (network specialists) працюють з аналітиками систем і користувачами, щоб створити мережі передавання даних як необхідні ресурси комп’ютеризації.
Програмісти (programmers) використовують документацію, яка готується аналітиками систем, щоб кодувати команди, за допомогою яких комп'ютер перетворює дані в інформацію, потрібну користувачам.
Оператори (operators) мають справу з крупномасштабним комп’ютерним устаткуванням, як наприклад, мейнфреймами (універсальними комп’ютерами) і мінікомп'ютерами. Оператори забезпечують введення і контроль даних, зміну паперових форматів для принтерів, організовують збереження бібліотек архівних копій даних та ін.
