Управление многоквартирным домом - один из видов управления недвижимостью. Назовите основных субъектов управления многоквартирными домами. Предложите вариант формирования конкурентной среды в управлении многоквартирными домами.
Элементы ответа |
Содержание ответа |
Определить проблему (проблемы), содержащуюся в ситуационной (профессиональной) задаче |
Отсутствие конкуренции на рынке предоставления услуг ЖКХ |
Диагностировать причины возникновения проблемы |
Недостаток финансовых ресурсов; использование целевых средств не по назначению; отсутствие нормативно – правовой базы регулирующей деятельность управляющих компаний многоквартирным жилым домом |
Предложить вариант (варианты) решения проблемы |
Создание ТСЖ |
Обосновать вариант решения проблемы (цель, основные мероприятия, ресурсное обеспечение, ограничения в реализации) |
Цель – формирование конкурентной среды в управлении многоквартирными домами Основные мероприятия – формирование конкурентной среды в сфере услуг ЖКХ посредством формирования ТСЖ по управлению многоквартирными домами Ресурсы – кадровые – собственники жилых помещений многоквартирных домов, сотрудники администрации МО, финансовые – бюджет МО + ср-ва собственников жилых помещений Ограничения – нехватка фин. ресурсов, наличие пробелов в законодательстве, регулирующем сферу предоставления услуг ЖКХ |
Охарактеризовать ожидаемый результат |
Повышение качества качества предоставления услуг ЖКХ, формирование конкурентной среды на рынке услуг ЖКХ |
Обосновать эффективность своего управленческого решения |
Показателями эффективности будут: уменьшение кол-ва аварийного и ветхого жилья в МО, повышение качества и количества услуг ЖКХ, предоставляемых населению |
Обозначить нормативно – правовое и документационное обеспечение своего управленческого решения |
Нормативно – правовое – Жилищный кодекс РФ, ФЗ от 21.07.2007 г. № 185-ФЗ «О фонде содействия реформированию ЖКХ», ФЗ «О защите прав потребителей», ФЗ от 06.10.2003 г. № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации МСУ в РФ», ФЗ от 02.03.2007 г. № 25-ФЗ «О мун. службе в РФ», законодательство МО о регулировании сферы ЖКХ и управление содержанием жилищного фонда мун. собственности Документационное – внутренняя документация орагнов власти муниципалитета по управлению сферой ЖКХ, качеством и кол-ом предоставляемых услуг ЖКХ, положение о ТСЖ |
Сделать общий вывод по существу ситуационной (профессиональной) задачи |
При решении данной задачи был предложен ряд мероприятий, реализация которых будет способствовать формированию конкурентной среды в управлении многоквартирными домами |
Для справки по субъектам управления многоквартирными домами
Способ управления |
Непосредственное управление |
ТСЖ, ЖК, иные ПК |
Управляющие орг-ии |
Критерии дифференциации |
|||
Заключение договоров с орг-ми – поставщиками ЖКУ |
Договоры на ком. услуги заключаются с каждым собственником помещения отдельно, в договорах на поставку жилищных услуг одной стороной договора выступают все собственники |
Заключаются ТСЖ, ЖК и иными ПК с орг-ми – поставщиками ЖКУ |
Заключаются управляющими организациями с поставщиками ЖКУ |
Заключение договора управления многоквартирным домом |
Заключения договора не требуется |
Заключаются с каждым собственником, если такое решение принято на общем собрании. Заключение договоров не обязательно, так как функции по управлению домом прописаны в Уставе ТСЖ и протоколе общего собрания собственников, на котором принято решение создать ТСЖ (ЖК, ПК). |
Заключается с каждым собственником отдельно |
Обучение персонала |
Может потребоваться, если собственники выберут из своего состава представителя по доверенности для ведения дел. |
Имеет место, если в органы управления выбраны лица – не профессионалы в области управления многоквартирным домом. |
Не предполагается, так как управляющие компании работают на профессиональной основе. |
Затраты на обучение персонала |
Могут быть. |
Могут быть. |
Нет. |
Затраты на управление домом, содержание штата управления |
Нет. |
Есть. |
Есть. |
Количество собственников в доме |
До 4 (по аналогии с ранее действовавшим ФЗ «О товариществах собственников жилья»). |
От 4 (условно). |
От 4 (условно). |
Защита прав и законных интересов собственников помещений в доме |
Собственники помещений в доме сами осуществляют защиту своих прав и законных интересов лично, либо через представителей. |
Если функция защиты прав и законных интересов собственников прописана в уставе ТСЖ, ЖК, ПК, то собственники могут обратиться непосредственно в ТСЖ, ЖК, ПК. Органы управления ТСЖ, ЖК, ПК либо сами представляют интересы собственников, либо нанимают для этого специалистов со стороны. |
Если функция защиты прав и законных интересов собственников помещений в доме прописана в договоре управления, то, собственники могут обращаться за помощью непосредственно в управляющую компанию. |
Возможность снижения затрат собственников на содержание и обслуживание дома |
Нет расходов на управление домом. |
- оказание некоторых видов услуг собственными силами; - содействие органов местного самоуправления в виде предоставления бюджетных средств на капитальный ремонт и обучение персонала (ст. 165 ЖК); - осуществление коммерческой деятельности (перечень видов деятельности – ст. 137 ЖК). |
Выбор управляющей организации, предоставляющей услуги по ценам, удовлетворяющим интересы собственников помещений в доме. |