Организация работы с документами включает организацию документооборота, хранения и использования документов в текущей деятельности предприятия, учреждения,
организации. Эффективная технология делопроизводства позволяет рационально построить документооборот.
Документооборот – это движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки.
Качественные хар-ки:
-в зависимости от используемой системы информационного обеспечения: автоматизированного типа, традиционного, смешанного;
-разделение документооборота на входящие, исходящие и внутренние документопотоки;
-основные характеристики документооборота как пространственно организованного процесса: маршруты движения документов, этапы и инстанции их прохождения, стадии документооборота.
-параметры, которые характеризуют особенности наполнения системы информацией: состав и содержание документов, включаемых в документооборот, направленность движения документов, периодичность документопотока.
Количественные хар-ки:
-показатели его объема и времени протекания. Объем документооборота определяется количеством входящих, исходящих и внутренних документов учреждения за конкретный период (год, квартал, месяц, день).
-устанавливают удельный вес каждой группы документов или документопотоков,
-определяют плотность документопотока - объем документов, проходящих через подразделение за единицу времени.
-параметры, как физический объем конкретного документа, размер его текста.