пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

4.Информационные системы и технологии в торговле. Excel как инструмент простейшей автоматизации операций учета на складе.

 

Существует 2 информационные системы:  B2B (оптовая торговля\дистрибьюция) и B2C (розничная торговля).

Оптовая торговля, дистрибьюция

Это узловое звено в цепочках поставок. Его задача связать производителя и потребителя продукции, которые могут находиться вдали друг от друга, в том. Задачи посредника решают товароучетные системы, торговые модули ERP-систем. За складскую логистику отвечают системы управления складами WMS, за транспортную - системы управления грузоперевозками TMS. Задачи взаимодействия с внешним миром решают специальные системы электронного обмена данными EDI. Задачи поддержания лояльности клиентов и маркетинговые задачи решаются совместно в товароучетных системах или соответствующих модулях ERP-систем и в системах управления взаимоотношениями с клиентами - CRM.

Розничная торговля

В розничной торговле применяются три класса информационных систем:

  • фронт-офис - решают задачи обслуживания покупателей, работают на специализированных рабочих местах, оснащенных необходимым оборудованием (фискальный регистратор, табло покупателя, эквайринговый терминал) или на POS-терминалах;
  • управление магазином (In store solution) - решают задачи учета движения товаров и денег в магазине, управления ценами, запасами, заказами, персоналом, маркетинговыми акциями и лояльностью покупателей. Существуют также комплексные системы, объединяющие товароучетные функции магазина с обслуживанием покупателей. Такие системы относятся к классу систем фронт-энд (front-end);
  • бэк-офис (Back-office) - решают весь спектр задач учета и управления торговым предприятием, часто относятся к системам ERP-класса. Из специфических розничных задач «отвечают» за управление взаимоотношениями с поставщиками и управление ассортиментом в розничной сети.

 

Программа склад в Excel. Разные версии складских программ  с простым и наглядным интерфейсом. Предназначены для автоматизации складских операций и учета остатков на складе на всех этапах  от оприходования до отгрузки продукции заказчику.
Не требуют специального обучения или каких-либо специальных навыков. Пригодны для разных видов складского учета и производства. Выполнены на основе табличного редактора Microsoft Excel.
Как готовые версии, так и по индивидуальным заказам.

Функционал программы:

прием заявок от заказчика (формирование заявки); лист заказов со списком всех принятых заявок; оприходование товара, отгрузка заказа.

Опции программы:

клиентская база покупателей; выбор оператора/менеджера; учет скидок; учет доставки; выбор даты заказа и отгрузки; поиск товара по наименованию и коду; администрирование: разграничение функций, защита данных.

 


23.12.2016; 16:07
хиты: 87
рейтинг:0
Точные науки
информатика
Информационные системы (Бизнес-информатика)
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь