Формы и методы продажи - совокупность приемов и способов, с помощью которых розничные торговые предприятия осуществляют продажу товаров покупателям.
В розничной торговле применяют следующие методы продажи товаров:
- самообслуживание;- через прилавок обслуживания;- по образцам;- с открытой выкладкой и свободным доступом покупателей к товарам;- по предварительным заказам;
- по почте;- по Интернет;- через автоматы и др.
Магазинная форма представляет собой продажу товаров в торговых предприятиях — самообслуживание, через прилавок, салонную, по образцам, по заказам, с открытой выкладкой.
Внемагазинная форма продажи осуществляется при прямых
контактах или при дистанционной торговле — по почте, по каталогам, интернет-торговля, прямые продажи, через автоматы.
Прямая продажа - это продажа товаров широкого потребления на основе индивидуальных контактов с потребителем. Разновидностью являются личные продажи.
Личные продажи - это устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями в целях совершения продажи, т.е. на основе индивидуальных контактов с потребителем.
