пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

Организация и проведения маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования могут быть организованы и проведены двумя способами:

  • силами собственного персонала
  • силами специализированных исследовательских компаний
  1. Вариант проведения маркетинговых исследований собственными силами:
  • крупные компании: (оборот которых превышает 500-700 млн. $). Как правило, создают в подразделении маркетинга отдел маркетинговых исследований, который состоит из штата сотрудников.
  • средние предприятия: в средних по размерам компаниях существует только один специалист, который выполняет маркетинговые исследования, либо вообще проведение исследований, как функции маркетинга возлагается наряду с выполнением других маркетинговых исследований – на маркетолога.
  • малые предприятия: функции маркетинговых исследований вообще не закрепляется за конкретным специалистом ввиду небольшого штата сотрудников.

Преимущества:

  • обходится дешевле, чем заказные исследования;
  • конфиденциальность высокая, так как круг посвященных участников более узок.

Недостатки:

  • ограничен опыт проведения исследований;
  • объективность результатов исследований может быть поставлена под сомнение, поскольку отношение сотрудников может быть предвзятым в пользу собственной фирмы. Кроме того, исследователи зависимы от руководства.
  • техническое обеспечение несущественное. Как правило, имеется наиболее универсальное оборудование и программное обеспечение.
  1. Вариант проведения исследования силами специализированных исследовательских компаний:
  • стандартные исследования: на их основе выпускаются информационно-аналитические обзоры и распространяются заинтересованным компаниям.
  • заказные (индивидуальные): исследования, проводимые в связи с возникшей у заказчика проблемы.
  • мульти спонсирование: исследования, проводимые на регулярной основе с определенными респондентами, представляющее мнение отдельных групп потребителей или населений в целом.

Преимущества:

  • относительно высокая стоимость исследования;
  • высокая объективность результатов исследования;
  • большие возможности в выборе исследования.

Недостатки:

  • относительно высокая стоимость исследования;
  • ограниченные знания об особенностях продукта;
  • существует высокая вероятность утечки информации.

Критерии выбора способа организации исследования являются:

  • стоимость исследования
  • наличие опыта проведения исследования
  • знание особенности продукта
  • обеспеченность специальным оборудованием
  • требования и конфиденциальность 

23.01.2015; 13:37
хиты: 115
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь