- В зависимости от цели исследования выделяют:
- Поисковые исследования: вид маркетинговых исследований, предпринимаемых для генерации идей и сбора информации, помогающие понять проблему, стоящую перед исследователем или обосновать гипотезу.
- Описательные исследования: вид маркетинговых исследований, основной целью которых является описание характеристик каких-либо объектов или явлений, а так же факторов, влияющих на них.
- Экспериментальные исследования: это вид маркетинговых исследований, которые предпринимаются для проверки и обоснования гипотезы – гипотезы о наличии и характере причинно-следственной связи.
- В зависимости от источника получения информации, требуемой для принятия решений, выделяют:
- Кабинетные: вид маркетинговых исследований, предполагающий сбор и оценку вторичной маркетинговой информации, то есть информация содержащаяся в источниках подготавливаемых для каких-то иных целей.
- Полевые: вид маркетинговых исследований проводимых для сбора и анализа, для первичной информации.
- В зависимости от характера требуемой информации выделяют:
- Количественные исследования: вид исследований предпринимаемых для получения сведений и выявления тенденций, подтверждаемых статистически-значимыми выводами, на основе которых можно принимать управленческое решение.
- Качественные исследования: вид маркетинговых исследований направленных на выявление качественных характеристик изучаемого объекта в виде отношения действий людей и пояснения их поведения.
- В зависимости от периодичности проведения в области использования результатов маркетинговых исследований:
- Специальные: предпринимаются для решения важнейшей проблемы или оценки ситуации в связи с происходящими событиями.
- Постоянные: проводятся с определенной периодичностью, например панельные исследования, осуществляемые специализированными компаниями или исследования фирм с целью оценки качества обслуживания клиентов.
- Синдицированные (по подписке): исследования, проводимые специализированными компаниями, результат которых представляется подписчикам.
Для получения действительно полной и достоверной информации позволяющей принять верное управленческое решение, необходимо соблюдать ряд принципов проведения маркетинговых исследований:
- научность
- обоснованность
- комплексность
- системность
