41 Визитная карточка.

 Титулы и звания Визитная карточка широко применяется в международной практи- ке. Ею пользуются при установлении и поддержании контактов с прави- тельственными, дипломатическими и общественными кругами страны. Визитная карточка может быть использована для заочного пред- ставления ее владельца. Ею можно поздравить с тем или иным собы- тием – национальным или другим праздником, днем рождения, повы- шением в должности, каким-либо семейным событием и т.д.; выразить соболезнование; передать благодарность; установить знакомство; в определенных случаях ее можно послать в ответ на нанесенный визит; с ней удобно послать сувенир, цветы, книгу и т.д. В международной практике установились следующие краткие сим- волы, выражающие то или иное отношение владельца визитной кар- точки к лицу, которому она посылается. Эти символы (буквы латин- ского алфавита) пишутся в левом нижнем углу визитной карточки: p. f – поздравление; p. r – выражение благодарности; p. c – выражение соболезнования; p. f. N. Y. – поздравление с Новым годом; Дипломатиче- ский этикет Проведение приема Виды диплома- тических приемов Подготовка приема Рассажива- ние за столом Визитная карточка. Титулы и звания336 p. p – заочное представление вновь прибывшего лица (вместо личного визита); p. p. c – прощание в связи с окончательным отъездом из города, страны, когда не наносится прощальный визит. В менее официальных случаях на визитных карточках в зависимо- сти от повода внизу обязательно в третьем лице пишется: − «поздравляет с национальным праздником»; − «поздравляет с Новым годом»; − «благодарит за внимание» (в качестве ответа на присланный су- венир, цветы и т.д.); − «благодарит за поздравление»; − «с наилучшими пожеланиями» (при посылке сувенира, цветов и т.д.). В зависимости от конкретного случая возможны и другие надписи. Если визитная карточка передается адресату лично ее владельцем (но без нанесения визита), то она загибается с правой стороны по всей ширине карточки. В некоторых странах загибается верхний правый или левый угол карточки. Считается грубым нарушением этикета, если загнутую карточку доставляет курьер или шофер. Визитные карточки (незагнутые) предпочтительнее посылать с курьером или шофером, но не по почте. Ответы на визитные карточки даются визитными карточ- ками в течение 24 ч. с момента получения. По случаю национальных или других праздников и событий первы- ми поздравляют лица (иностранцы), работающие в стране пребывания. Для визитных карточек используется плотная бумага высокого ка- чества. Установленного размера визитной карточки не существует. Некоторые предпочитают иметь визитную карточку большого форма- та, другие, наоборот, небольшого. Наиболее распространенный размер визитной карточки для мужчин – 90×50 мм, для женщин – 80×40 мм. На визитной карточке официального лица печатаются имя, отчество, фамилия, должность, телефон, факс и данные по электронной почте. Если организация имеет товарный знак и фирменные цвета, лучше их указать на визитной карточке (рис. 13.1). Рис. 13.1. Визитная карточка ОАО «Заволжский моторный завод» КЛОЧАЙ Виктор Михайлович Генеральный директор 606431, г. Заволжье, Нижегородская область. Тел. 8 (269) 678-01. Факс 8 (269) 332-87 337 Титулы и звания В дипломатическом этикете и светском общении важно правильно ориентироваться в титулах и званиях, которых в мире известно значи- тельное количество. В табл. 13.1 мы привели наиболее распространен- ные дворянские и правительственные титулы Европы и Азии, имею- щие место в дипломатическом этикете государств. Таблица 13.1 Дворянские и правительственные титулы Название титула Пояснения Барон Баронесса От позднелатинского Baronis. Зародился в Западной Европе в средние века и означал буквально «вассал короля». В России введен Петром I как дворянский титул Виконт Виконтесса От французского Viconte. Дворянский титул в странах Западной Европы со средних веков Граф Графиня От немецкого Graf. Введен в период раннего средневековья в Западной Европе. Должностное лицо, представляющее власть короля в графстве (провинции). Впоследствии превратились в независимых крупных феодалов. В России введен Петром I как дворянский титул Губернатор От латинского Gubernator – «правитель». В Российской империи со времен Петра I высший правительственный чиновник в гу- бернии. В современных государствах высшее должностное лицо федерального уровня, избираемое народом или назначаемое Президентом Император Императрица От латинского Imperator – буквально «повелитель». Введен в Римской империи как титул абсолютного монарха Канцлер От немецкого Kanzler. Высшее должностное лицо государства в Австрии и Германии. В дореволюционной России высший гра- жданский чин 1-го класса, соответствующий рангу министра Князь Княгиня В первом тысячелетии − вождь кочевого племени, с развитием феодализма – правитель государства. На Руси старший князь назывался Великим, а остальные – удельными князьями. Впо- следствии почетный дворянский титул, который с XVIII века жаловался царем за особые заслуги Консул От латинского Consul. Возник в период Римской империи как титул государственного чиновника. В современном дипломати- ческом мире − должностное лицо иностранного государства, назначенное в качестве постоянного представителя в крупном городе или регионе Король Королева От латинского Carolus. Ведет историю от имени французского короля Карла Великого (742-814 гг.), создавшего обширную империю. Впоследствии обозначал главу монархического госу- дарства, в современном мире – небольшого государства Лорд От английского Lord. В средние века обозначал феодального землевладельца. Затем собирательный титул высшего англий- ского дворянства. С XIX века жалуется Указом Королевы Вели- кобритании особо отличившимся деятелям науки и культуры Мандарин От португальского Mandarin – «советник». Титул крупных чи- новников феодального Китая, присвоенный им в средние века португальцами Мэр От французского Maire – должностное лицо, возглавляющее муниципалитет. Избирается населением или выборным органом власти. В современной России – глава города федерального или регионального подчинения338 Продолжение таблицы 13.1 Название титула Пояснения Президент От латинского Praesidens – буквально «сидящий впереди». В большинстве государств с республиканской формой правле- ния − выборный глава государства. В крупных научных, обще- ственных и коммерческих организациях выборный председатель исполнительного органа власти Посол Глава дипломатического представительства иностранного госу- дарства. Высший дипломатический класс чиновника, назначаемый главой государства (Президентом, Канцлером, Императором) Принц Принцесса От немецкого Prinz – первый титул нецарствующего члена коро- левской или императорской семьи, передаваемый по наследству Пэр От французского Pair, от английского Peer. Почетное звание пред- ставителей высшей аристократии во Франции (до 1848 г.) и в Анг- лии. В Англии звание пэра дает право быть членом Палаты лордов Самурай От японского «самурау» − служить. Военно-феодальный титул мелких дворян в Японии Султан Арабо-турецкий титул мусульманского светского правителя. В современном мире титул крупного феодала в странах Западной Африки и Арабских Эмиратах Сэр От английского Sir. В Великобритании титул первоначального рыцаря, предшествующий титулу баронета. В настоящее время в англоязычных странах − почтительное обращение к мужчине Царь Царица От латинского Caesar – цезарь. Зародился в Римской империи как титул главы государства со времен Гая Юлия Цезаря. В России введен великим князем Иваном IV Грозным как офици- альный титул абсолютного монарха. При Петре I заменен титу- лом «император», но неофициально существовал до 1917 г. Эмир От арабского «Амир» – повелитель. В странах мусульманского Востока − военачальник, правитель, князь, глава маленького государства (например, в ОАЭ) Почти 200 лет, практически до 1917 г., существовала в основном система, задуманная Петром I. Конечно, она изменялась, но исходные идеи сохранились. Поэтому анализ дореволюционной системы надо начинать именно с правления Петра I. Как же была организована система работы с кадрами? В основу ее был положен документ − табель о рангах, введенный в 1722 г. и кор- ректировавшийся несколько раз, но сохранившийся в основе до Ок- тябрьской социалистической революции 1917 г. Остановимся на ос- новных принципах этого документа: 1. Все виды управления взаимосвязаны и поэтому кадры одного вида управления должны четко соотноситься с кадрами другого вида управления. Например, военные чины должны четко соответствовать чинам гражданским; гражданские − чинам церковного аппарата. 2. Были выделены должности и звания (чины, ранги, классы). Су- ществовало 14 классов чиновников. Должности определялись кон- кретным местом службы: товарищ прокурора, губернский секретарь, коллежский регистратор и т.д. 339 3. Было создано несколько систем званий: звания в армии, звания во флоте, звания в церковной службе, звания в гражданской службе и т.д. Звания одной системы четко соответствовали званиям другой сис- темы. Так, если в армии дворянин имел звание капитана, то это звание четко соответствовало званию на гражданской службе. Звание дейст- вительного статского советника на гражданской службе было иден- тично первому генеральскому чину в военной службе, а звание про- фессора в университете − действительному статскому советнику и т.д. 4. Мобильность кадров. Так как звания в армии, в департаменте, в городской управе и т.д. четко соответствовали друг другу, то легко было перемещать кадры из армии на штатскую службу и наоборот. В условиях общей нехватки кадров это имело большое значение. Пере- мещения работника не мешали его карьере, получению новых званий. 5. Служебный рост работника в петровской системе, как мы сего- дня говорим, «по горизонтали». Относительно легко решался вопрос в системе рангов. Каждые три года чиновник получал новый ранг: и зва- ние, и очередной для этого ранга орден, и новую оплату. Три года бы- ли сроком между чинами от 14-го до 10-го класса. От 10-го до 5-го класса уже требовалось 4 года − ставка между очередным чином. Чи- новник мог оставаться в прежней должности и одновременно расти, как мы сегодня сказали бы, «по горизонтали». Правда, были четкие пределы такого роста. Так, рост с выслугой шел только до определен- ного ранга. Чиновники выше 5-го класса уже получали звания не в связи со стажем, а только по воле императора, за заслуги. Однако до этого класса рост был устойчивым. 6. Ограничение субъективизма при выдвижении работников. До 5-го класса движение шло автоматически. Начальник не мог существенно влиять на карьеру, чины шли за саму службу государству. Помимо ускорения при производстве в новый чин за счет заслуг, в 1834 г. было разрешено ускорение за счет образования. Было введено три схемы продвижения по службе: для лиц с высшим образованием, для лиц со средним образованием и для лиц с начальным образованием. Три и четыре года службы после каждого чина были установлены для лиц с высшим образованием. Для лиц со средним образованием сроки пре- бывания в чинах были на год-два больше. Поэтому «продвигаемый» чиновник со средним образованием перемещался по служебной лестни- це как обычный работник с высшим образованием. Впоследствии, когда среднее образование в госаппарате стало типичным явлением, преиму- щество в образовании перестало быть принципом ускорения карьеры. Основные табели о рангах Российской Империи показаны в табл. 13.2. Из таблицы видно, насколько четко строились ранги и титулы в разных видах государственной службы.