пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

16 Социальная этика

Социальная этика имеет место в организациях и учреждениях соци- альной сферы государства (образование, здравоохранение, культура и искусство, социальное обеспечение, физкультура, спорт и туризм). Там, где мы наблюдаем смешанную экономику, основанную на частичном государственном финансировании и регулировании, с одной стороны, и рыночных механизмах на основе продажи услуг населению − с другой. Таким образом, мы имеем сочетание государственной и коммерческой этики во взаимоотношениях с потребителями и клиентами. Социальная этика проявляется в отношениях с обществом в про- цессе решения экономических и социальных проблем общества. Это комплекс социально ответственных и нравственных мероприятий в области образования, занятости населения, здравоохранения, охраны окружающей среды и социальной защиты. Цель социальной политики состоит в том, чтобы организация своей деятельностью способствова- ла уменьшению социальных противоречий, негативных последствий рыночной экономики (безработица, бедность, дискриминация в сфере занятости и оплаты труда, загрязнение окружающей среды). Рассмотрим три основные уровня социально ориентированного предпринимательства (рис. 5.2). 1 уровень. Активная социальная политика предполагает, что органи- зация как экономическая целостность обязана думать о долгосрочных перспективах, заботиться об эффективности использования своих ре- сурсов и получении государственного финансирования в полном объ- еме. Лауреат Нобелевской премии М.Фридмен отмечал, что истинная роль бизнеса состоит в «… использовании его энергии и ресурсов в деятельности, направленной на увеличении прибыли, при условии, что он придерживается правил игры и участвует в открытой конкурентной борьбе, не прибегая к мошенничеству и обману». Таким образом, сам предприниматель вправе игнорировать тот негативный социальный эффект, который его деятельность может оказать на потребителей и общество, принимать решения, руководствуясь только целью макси- мизации своей прибыли. 2 уровень. При проведении реальной социальной политики с учетом исследования рынка услуг и интересов потребителей организация учиты- вает человеческие и социальные аспекты воздействия деловой активности на работников, потребителей, поставщиков, средства информации, союзы и объединения. Эта многослойная среда может сильно влиять на дости- жение организацией своих целей, поэтому предпринимателям приходит- ся уравновешивать чисто экономические цели с социальными интересами общества. Например, в этом сегменте оказались все вузы России в конце 1990-х годов с переходом к платному образованию. 1332. Реальная социальная политика с учетом исследования рынка услуг и интересов потребителей 1. Активная социальная политика на основе разработки стратегического плана и государственного регулирования соци- альной сферы 3. Пассивная социальная политика с учетом ожидаемого бюджетного финансирования и минимального удовлетворения потребностей граждан Цели организации Обеспечение выживаемости организации в кризисных ситуациях Стремление к краткосроч- ному успеху (прибыли, росту объема услуг) Стремление к долгосрочному успеху на основе госзаказа и социальных нормативов Рис. 5.2. Уровни социально ориентированного предпринимательства Переход к реальной социальной политике осуществляется с ростом организации, который обусловлен увеличением ресурсов и опыта управления. В социальной политике преобладает стратегическое мыш- ление: «Наша организация является преуспевающей настолько, на- сколько нам доверяют. Мы заслуживаем доверия, если учитываем в своей политике интересы и права различных членов общества». Подлинная социальная ответственность предпринимателей состоит не столько в обильных пожертвованиях, в частности, на просвещение, сколько в такой организации дела, которая обеспечила бы работаю- щим устойчивое имущественное положение, социальную защиту, воз- можность получения достойного образования и духовного роста. 3 уровень. Пассивную социальную политику проводят государст- венные учреждения, работающие в условиях дефицита бюджетного финансирования, находящиеся в условиях кризиса, которые не смогли приспособиться к новым рыночным условиям, муниципальные школы и ПТУ, больницы, санаторно-курортные учреждения в депрессионных регионах и др. 134Примером вывода из кризиса социальных организаций может по- служить проект, разработанный IBM. Он включает следующие меро- приятия: − субсидии для повышения образовательного уровня работников; − субсидии для больниц и учреждений культуры; − работа волонтеров IBM в учреждениях социальной защиты (в ча- стности, предоставление работникам увольнительных для работы в этих учреждениях, полностью оплачиваемых организацией); − преподавательская деятельность в колледжах и университетах (участие работников в течение года в преподавательской работе со студентами-инвалидами или студентами из среды национальных мень- шинств. Работникам IBM все это время выплачивается заработная плата); − создание фонда для финансирования социальных программ, наце- ленных на повышение благосостояния населения в местах, где находят- ся и работают предприятия IBM); − программа обучения инвалидов (IBM сдает в лизинг оборудова- ние и передает необходимые материалы в дар организациям, зани- мающимся обучением людей, профессии которых не находят спроса и которые не в состоянии самостоятельно оплатить свою переподготовку). Обязательными условиями создания благоприятного социального климата являются добровольность, равноправие, ответственность, са- моограничение и взаимные уступки между руководителями и членами трудового коллектива. Чем более развитым является коллектив, чем больше опыта, профессионализма, компетентности в действиях ме- неджеров, тем меньше отступлений от этических норм и стандартов деятельности группы в целом и каждого работника в отдельности. Социально-психологические методы управления направлены на решение следующих задач: − развитие мотивов и стимулов самоутверждения личности (нова- торство, изобретательство, творчество и т.д.); − повышение творческой активности членов трудового коллектива; −формирование благоприятного социально-психологического кли- мата; − эффективное использование различных форм морального поощ- рения; − воздействие на групповое самосознание коллектива. Каждая служба организации должна быть включена в работу по формированию в коллективе социальной этики. В то же время в орга- низации есть службы, на которых возложена прямая ответственность за внедрение форм социальной этики через методику социально- психологического управления. В первую очередь, это служба персона- 135ла и социального развития, которая призвана формировать социаль- ную этику: • • • • • • • • • устанавливать нормы поведения и служить достойным примером для остальных членов коллектива; совершенствовать свои профессиональные навыки; соизмерять поступки членов коллектива с лучшими образцами профессиональной этики; пропагандировать культуру общения и производства; соблюдать конфиденциальность при обсуждении личных проблем сотрудника; относиться с уважением и доверием ко всем членам коллектива (рабочим, служащим, специалистам); совершенствовать коммуникации в коллективе; совершенствовать мотивацию трудовой деятельности работников; постоянно повышать знания в области этики делового общения. Таким образом, социальная этика играет важную роль прежде всего в сфере образования, здравоохранения, культуры и искусства, соци- ального обеспечения, физкультуры, спорта и туризма, где развивается смешанная экономика с государственным и коммерческим финансиро- ванием.


17.06.2016; 18:02
хиты: 87
рейтинг:0
Профессии и Прикладные науки
бизнес
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь