Цель – это самая основная задача в процессе выбора и обработки УР, в соответствии с выбранной целью формируется стратегия и тактика развития организации, разрабатываются прогнозы и планы действий, оцениваются результаты принятых УР. Цель – это состояние объекта управления, к достижению которого стремится организация. Управленческое решение – это выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации. Это акт, направленный на разрешение проблемной ситуации. Основными требованиями к целям являются: Комплексность. В соответствии с данным требованием цель должна охватывать все аспекты проблемной ситуации. Системность предполагает, что состояние объекта управления, к которому стремится организация, обеспечивается соответствующими управленческими механизмами на всех этапах управления. Согласованность означает, что цели организации не должны противоречить друг другу. Достижимость означает, что состояние объекта управления, к достижению которого стремится организация, должно быть действительно реальным при складывающейся ситуации и существующих тенденциях ее изменения. Конкретность предполагает, что цель, поставленная организацией, не должна быть расплывчатой (четкие управленческие воздействия для своей реализации). Гибкость означает, что избранная организацией цель должна быть сформулирована таким образом, чтобы оставалась возможность ее корректировки в случае изменения внешних или внутренних условий, при которых предполагалось ее достижение. Приемлемость следует рассматривать как требование, в соответствии с которым избранные организацией цели должны быть приемлемы для основных субъектов, определяющих деятельность организации, а так же для тех, кому предстоит обеспечивать достижение поставленных организацией целей. Четкость или ясность предполагает, что цели должны быть недвусмысленно сформулированы и понятны исполнителям. Измеряемость цели обеспечивается выработкой количественных и качественных критериев и параметров оценки степени ее реализации. Мотивированность предполагает связь целей организации с системой вознаграждения исполнителей. Совместимость означает, что все множество целей, самой организации и ее подразделений, различных категорий и групп персонала и отдельных сотрудников, должны быть совместимы и непротиворечивы. Формализуемость цели обеспечивается формированием системы критериев оценки эффективности управляемой системы
