Целеполагание – это определение и установка целей, в какой-либо деятельности.
Для построения целей в управлении используется известный принцип из общественных наук –дерево целей. Вершина– это общая цель компании. Формирование следующих уровней складывается таким образом, чтобы обеспечить достижение целей более высокого уровня. Каждый такой уровень дерева описывает не способ достижения цели, а конкретный конечный результат, выраженный каким-либо показателем.
Управление проектом (проектное управление) — управление важными видами деятельности в организации, которые требуют постоянного руководства в условиях строгих ограничений по затратам, срокам и качеству работ.
Правильность поставленных целей в проектном менеджменте проверяют методом SMART (Specific Measurable Accepted Realistic Timely). /ввёл Питер Друкер в 1954 г./
SMART – критерий точного определения целей в процессе целеполагания.
S Определенный. Цели должны быть точно определены, описаны.
M Измеримые. Цели должны поддаваться оценке (Критерии оценки целей).
A Принятие. Цели должны быть приняты теми, кто эти цели должен достигать (достижимость, привлекательность, взыскательность).
R Реализуемость. Цели должны быть достижимы (Варианты в английском языке: Result-oriented – ориентированные на результат, а не на усилия; Real – реальны, достижимы; Relevant – релевантные, адекватные текущим внешним и внутренним условиям).
T Ограниченность во времени. Цели должны относиться к конкретным временным рамкам (должен быть составлен план, когда, какая цель должна быть реализована).
