Стратегия — комплекс речевых приемов необходимых для достижения поставленных целей.
Стратегия на повышение отражает стремление говорящего максимально увеличить значимость собственного статуса.
1. Тактика анализ-«плюс» — основанное на фактах рассмотрение, разбор ситуации, предполагающий неявное выражение положительного отношения говорящего к описываемой ситуации.
2. Тактика презентации — представление кого-либо в привлекательном виде.
3. Тактика неявной самопрезентации — выраженное косвенно, без прямого указания на объект позитивного оценивания представление говорящим себя в привлекательном, выгодном свете.
4. Тактика отвода критики — приведение с целью доказательства невиновности аргументов и/или фактов, с помощью которых можно объяснить (оправдать) какие-либо действия и поступки.
5. Тактика самооправдания — отрицание негативных суждений об объекте критики и его причастности к тому, чему даётся отрицательная оценка.
Стратегия на понижение направлена на соперника в стремлении развенчать его позиции.
1. Тактика анализ-«минус» — основанное на фактах рассмотрение, разбор ситуации, предполагающий выражение отрицательного отношения к описываемому, а также — к людям, их действиям и поступкам.
2. Тактика обвинения — приписывание кому-либо какой-либо вины, признание виновным в чём-либо, а также раскрытие, обнаружение чьих-либо неблаговидных действий, намерений, качеств.
3. Тактика безличного обвинения — обвинение, при котором не указываются виновники осуждаемых действий или поступков, т.е. те лица, чьи злоупотребления, тайные замыслы и т.п. становятся предметом открытого обсуждения и осуждения.
4. Тактика обличения — приведение с целью уличения фактов и аргументов, делающих явной виновность, преступность кого-либо.
5. Тактика оскорбления — нанесение обиды, унижение, уязвление кого-либо, сопровождаемое экспликацией эмоционального составляющего компонента вместо приведения доказательств.
6. Тактика угрозы — запугивание, обещание причинить адресату неприятность, зло.
Стратегия театральности предполагает «театральный» подход к ситуации, представляющий её трактовку в качестве драмы, «где люди стараются произвести друг на друга определённое впечатление».
1. Тактика побуждения — призыв к какому-либо действию, принятию точки зрения.
2. Тактика кооперации — такой способ обращения к адресату, с помощью которого говорящий конструирует образ последнего, апеллируя к идеям и ценностям, носителем которых он (по мнению говорящего) является.
3. Тактика размежевания — выявление различий и несходства в позициях и мнениях.
4. Тактика информирования — приведение данных и фактов, не сопровождаемое выражением отношения говорящего.
5. Тактика обещания — добровольное обязательство сделать что-либо.
6. Тактика прогнозирования — предсказание, суждение о дальнейшем течении, развитии чего-либо на основании интерпретации различных имеющихся данных.
7. Тактика предупреждения — предостережение, предваряющее извещение о возможных событиях, действиях, ситуациях и т.п.
8. Тактика иронизирования — осуществление воздействия за счёт контраста между сказанным и подразумеваемым.
9. Тактика провокации — подстрекательство кого-либо к таким действиям, которые могут повлечь за собой тяжёлые для него последствия.
Способы речевого манипулирования
- Умолчание — это замалчивание слабых сторон.
- Селекция инфорамации — выгоду приукрасить, невыгодные моменты приуменьшить.
- Искажение информации — неправильно указать время, место, какие-либо данные.
Средства речевого манипулирования
- Метафора — перенос на основе сходства, как с положительной стороны (мечта — это птица), так и с отрицательной (мечта — это мыльный пузырь).
- Антитеза — противопоставление (сравнение в пользу положительно или отрицательного, например, «Мы создаем аромат, ты — покоряешь всех совершенством» AVON)
- Обыгрывание собственных имен и аббревиатур — ЛДПР (Людям Достаток, Порядок, Работу).
- Эмоционально-оценочные слова — описание яркими и красочными эпитетами (Советское шампанское имеет изысканный вкус и аромат).
- Слова-амебы — отсутствие понимания значения слова сознанием человека (нано-технологии, менеджер).
- Речевые штампы — устойчивые сочетания слов (Все для дома).