Главной целью создания и функционирования предприятия является получение максимально возможной прибыли за счет реализации потребителям производимой продукции (выполненных работ, оказанных услуг), на основе которой удовлетворяются социальные и экономические запросы трудового коллектива и владельцев средств производства.
На основе общей миссии предприятия формируются и устанавливаются общефирменные цели, которые определяются интересами владельца, размерами капитала, ситуацией внутри предприятия, внешней средой и должны отвечать следующим требованиям: быть конкретными и измеримыми, ориентированными во времени, досягаемыми и взаимно поддерживаемыми.
Различают следующие виды целей:
1. Монетарные цели - это цели, которые можно измерить в денежном выражении.
. Маркетинговые:
> увеличение оборота, > увеличение выручки, > снижение издержек.
. Цели по рентабельности:
> повышение прибыли, > рентабельность по обороту, > рентабельность капитала, > рентабельность собственного капитала
. Финансово-экономические: > повышение ликвидности, > изменение структуры капитала,
> снижение затрат капитала
2. Немонетарные цели - такие цели, которые не могут быть представлены в денежном выражении.
. Экономические:
> увеличение доли рынка > повышение качества продукции > бережное отношение к окружающей среде
> улучшение инноваций > улучшение сервисного обслуживания
. Социальные:
> повышение доходов работников > социальная защищенность > удовлетворение от работы
> социальная интеграция > развитие персонала .
Цели престижа:
> независимость > имидж & престиж > политическое влияние > общественное влияние
