Этика партнерских отношений в сфере социально-культурного сервиса и туризма. В СКСиТ важна этика не только во взаимодействии работни-
ков с потребителями, но и работников между собой, партнёрами. Особое значение приобретает нравственный климат, где отсутствуют конфликты, нет униженных, раздраженных, равнодушных. Важно создать в коллективе атмосферу взаимопомощи, умение работников трудиться совместно, а также в специальных группах обслуживания (в команде).
Все это помогает добиться общей цели - эффективного обслуживания потребителей и повышению престижа своей организации.
Во взаимоотношениях с партнерами и коллегами важны следующие этические нормы: поддерживать профессионально единство;· заботится
о престиже профессии;· поддерживать нормативность служебных отношений;· уважать право коллег на мотивированный отказ; соблюдать конфиденциальность, неразглашение личной информации, избегать конфликтов между сотрудниками и с руководством. Работник должен не только сам поступать этично, но и способствовать такому же поведению своих коллег.
