Понятие профессиональной этики. Это совокупн. опред..норм поведения и обязанностей, кот. определяют отнош. чел. к своему проф. долгу и поддерживают престиж проф. групп в обществе. Каждая профессия имеет свою специфику и системы ценностей. Проф. Э. регулирует взаимоотнош. людей в деловом общении. В основе проф. Э. лежат определен. нормы, требования и принципы. Основные принципы профессиональной этики:
1) Принцип золотого стандарта - никогда не допускать по отношению к своим подчиненным, к руководству, к коллегам, к клиентам поступков, каких бы не желал видеть по отношению к себе. 2) Справедливое наделение работников ресурсами, необходимыми для их служебной деятельности (денежными, сырьевыми, материал.). 3) Принцип максимума прогресса: служебное поведение и действия сотрудника признаются этичными, если они способствуют развитию организации с моральной точки зрения. 4) Терпимое отнош. работников организации к традициям других организаций. 5) Смело высказ. собствен. мнение при решен. служеб. вопросов. 6) Стремление к бесконфликтности. 10) Свобода действий сотрудников регламентируется должностными инструкциями.