Между тур. фирмами, отелями идет жесткая борьба за клиентов. Россию потрясает череда громких банкротств. Ряд авторитетн. турфирм и туроператоров в какой-то момент оказываются не в состоян. выполнить свои обязательства перед клиентами, купившими туры, и партнерами по бизнесу - отеьлями, авиакомпаниями и принимающими турфирмами. Тур. бизнес очень стандартизирован, особенно если речь идет о массовых направлениях: напр., пляжных турах в Турцию или горнолыжных турах в Австрию.
Согласно российскому законодат-ву, туроператор - это организация, кот. формирует готовый туристич. продукт: полный пакет услуг, включающий в себя все билеты, отели, трансферы, визовую поддержку, экскурсион. обслуживание и страхование. Достаточно скачка курса валюты, природного бедствия, нестабильной политич. или экономич. ситуации - и все прогнозы начинают рушиться. На российском туристическом рынке преобладает демпинг (вид недобросовестной конкуренции). Более крупн. турфирмы имеют возможность за счет разделения сезонов, направлений и пакетов чуть-чуть завышать цены на одни продукты, чтобы на другие, более массовые, их занижать. Гонясь за неестественно низкой ценой, клиенты, во-первых, поощряют демпинг, а во-вторых, ставят под угрозу свои деньги, ведь пирамида может рухнуть в любой момент.
