Конформность (от лат. «подобный», «сообразный») - податливость человека реальному или воображаемому давлению группы.
Проявляется в изменении первоначального поведения в соответствии с позицией большинства.
Стремление быть как все.
Виды конформности:
Внешняя (публичная) – демонстративное подчинение большинству при внутреннем несогласии с ним. Позволяет избежать санкций, заслужить одобрение.
Внутренняя (личная) – полное принятие позиций большинства как более правильных.
Нонконформизм (негативизм) – «конформность наоборот», стремление во что бы то ни стало поступать вопреки воле большинства.
Факторы конформности:
1) характеристики человека, подвергаемого групповому давлению (пол, возраст, самооценка, тревожность…);
2) особенности группы – источника давления (размер, сплоченность, степень единодушия);
3) специфика взаимосвязи человека и группы (статус, степень приверженности, взаимозависимость в получении награды);
4) содержание задачи, степень заинтересованности человека в ней, его компетентность в данной сфере.
Типы социальной власти по Френчу и Рейвену:
- вознаграждающая власть — основывается на возможности вознаграждать других;
- наказывающая (или принуждающая) — основана на возможности использовать санкции или угрожать ими;
- легитимная (или традиционная) — основана на допущении, что один индивид имеет законное право предписывать поведение другим;
- референтная власть основывается на отношениях симпатии, эмоционального предпочтения;
- экспертная власть базируется на превосходстве в специальных знаниях, компетентности в деятельности.
Позже: информационная власть.
Феномен подчинения авторитету
В экспериментах Ст. Милграма, инсценирующих удары током
жертве, в среднем 65 % участников (от 14 до 93) дошли до предельных границ (450 вольт) под влиянием авторитета.
Факторы влияния авторитета: легитимность, институциональность, непосредственная близость, физическое и эмоциональное удаление от жертвы, постепенность требований.
Выявлено два вида влияния
меньшинства на большинство: непосредственное и отсроченное.
Установлено, что стиль поведения меньшинства важнее, чем его компетентность или авторитет.
По С. Московичи, меньшинство может повлиять на группу, если категорично заявит о принятом решении, проявит уверенность, твердость, найдет множество аргументов, продемонстрирует отказ изменить свою позицию, но сделает это так, чтобы избежать обвинений в упрямстве и негибкости.