Реклама-любая платная форма представления информации от имени известного пользователя. С ее помощью формируется определенные представления покупателя. Реклама осуществляется с целью реализации главного экономического интереса производителя.
Целями рекламы могут быть:
1.Увеличение товарооборота
2.Распространение или усиление менеджмента предприятия
3.Ознокомление с продуктом
4.Информация о функциях полезности
5.Усиление доверия к товару.
Виды рекламы:
1.Увещивательная, задача которой, формирование приверженности товара + Поощрение к переключению на вашу марку + Изменение восприятия потребителем свойств товара + Убеждение потребителя совершить покупку не откладывая - на этапе зрелости.
2.Напоминающая реклама Напоминание потребителям о том, что товар может потребоваться им в ближайшем будущем + Напоминание потребителям о том, где можно купить товар + Удержание товара в памяти потребителей в периоды межсезонья + Поддержание осведомленности о товаре на высшем уровне -на этапе упадка.
3. Информативная Рассказ рынку о новинке или о новых применениях существующего товара + Информирование рынка об изменении цены + Объяснение принципов действия товара + Описание оказываемых услуг + Исправление неправильных представлений или рассеяние опасений потребителя + Формирование образа фирмы
Увещевательная реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса. Например, объявление на продукты “постной кухни” фирмы “Стауффер” пытается убедить аудиторию следящих за своим весом потребителей, что новое блюдо - несмотря на невысокую калорийность - имеет потрясающий вид и отличный вкус. Часть увещевательных объявлений смещается в категорию сравнительной рекламы, которая стремится утвердить преимущество одной марки за счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса. Сравнительной рекламой пользуются в таких товарных категориях, как дезодоранты, зубная паста, шины и автомобили.
Напоминающая реклама чрезвычайно важна на этапе зрелости, для того чтобы заставить потребителя вспоминать о товаре. Цель дорогих объявлений “Кока-колы” в журналах - напомнить людям о напитке, а вовсе не в том, чтобы проинформировать или убедить их. Сродни ей так называемая подкрепляющая реклама, которая стремится уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими выбора. В рекламных объявлениях на автомобили часто фигурируют довольные покупатели, восторгающиеся той или иной особенностью купленной машины.
Функции рекламы:
Определение предмета и выделение его.
Рекламная компания должна быть цикличной-размещение рекламы в рамках временного периода (сезонный товар); пульсирующий график-не равномерное размещение рекламы в рамках временного периода..
При организации рекламной деятельности фирма должна избегать обмана и дискриминации. Запрещается (в соответствии с законом о рекламе) лживая реклама, вводящая в заблуждение; с исчезающей приманкой.
К коммуникативной функции рекламы относятся передача информации определенной группе людей.
Образовательная функция заключается в воздействии ее в качестве средства.
Социальная функция состоит в позитивном смысле ее воздействия на общество.
В рекламном обращении должно присутствовать рациональный аспект (необходимый покупателю), эмоциональный аспект (сопровождение приятными образами)
