Товар – это все, что предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования.
Маркетинговый анализ товара: Мультиатрибутивная модель товара.
1. «Ядро товара» - основной замысел, решение проблемы покпателя
2. Товар в реальном использовании – реальные характеристики товара
3. Товар с подкреплением – то, что получает покупатель дополнительно (гарантии)
По целевому назначению товары делятся на потребительские товары и товары производственно-технического назначения.
1) Потребительские товары — это товары, приобретаемые для личного (семейного) потребления. В зависимости от потребительских привычек эти товары подразделяются на товары повседневного спроса, товары предварительного выбора, товары особого спроса, товары пассивного спроса.
· Товары повседневного спроса— это потребительские товары и услуги, которые обычно покупаются часто, без раздумий, с минимальным сравнением с другими товарами.
· Товары предварительного выбора— потребительские товары, которые покупатель в процессе выбора сравнивает между собой по показателям пригодности, цены, качества и внешнего оформления, например, одежда, мебель, бытовая техника.
· Товары особого спроса— потребительские товары с уникальными характеристиками или марками, ради которых значительные группы покупателей готовы затратить дополнительные усилия
· Товары пассивного спроса— потребительские товары, о приобретении которых покупатель обычно не думает, независимо от того, знает он или не знает об их существовании, например, энциклопедические издания, все виды страхования, кроме обязательного.
2) Товары производственно-технического назначения— это товары, приобретаемые частными лицами или организациями для дальнейшей их переработки или применения в бизнесе. По участию в процессе производства они подразделяются на основные материалы и детали, капитальное оборудование, вспомогательные материалы и услуги.
По времени присутствия на рынке товары делятся на:
1. Товары длительного пользования - товары, которые обычно используются в течение достаточно длительного времени, например, продукты питания, предметы бытовой химии;
2. Товары кратковременного использования - потребительские товары, которые обычно потребляются в один или несколько циклов использования, например, одежда, обувь, бытовая техника.
