по виду используемых источников информации маркетинговые исследования бывают: полевые (первичные) и кабинетные (вторичные).
Под вторичной информацией подразумевается такая информация или такие данные, которые ранее уже были кем-то собраны, причем нередко для совсем других целей. Источниками вторичных данных могут быть:
· внутрифирменная информация;
· официальная государственная отчетность;
· официальная отчетность различных ассоциаций и профессиональных объединений;
· открытые материалы международных организаций;
· публикации в прессе;
· книги;
· справочная литература;
· открытая отчетность коммерческих структур (балансы и др.);
· информация, собираемая специализированными маркетинговыми компаниями (поведение потребителей, медиапредпочтения населения, объем различных сегментов рынка и т.д.).
Первичная информация представляет собой данные, впервые и специально собираемые в связи с конкретной целью. При сравнении со вторичными данными первичные обладают двумя очень существенными преимуществами. Во-первых, они собираются точно в соответствии с поставленной целью. Во-вторых, вероятность недостоверности первичных данных очень невелика по сравнению со вторичными.