Коммуникации - от лат. communicatio – связываю, делаю общим – социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного, группового и массового общения на основе использования различных каналов и средств.
Формы коммуникаций:
- Уподобление или подражание
- Передача сведений
- Общение и диалог
- Управляющее воздействие
Виды коммуникационного пространства:
- Внутренней коммуникации потребителя
- Межличностной коммуникации потребителя
- Микрогрупповой коммуникации
- Публичной коммуникации
- Организационной коммуникации
- Массовой коммуникации
