пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
 РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ
эт:
» Этика
» ЭТ

Этика

1 Этика как наука. Основные категории этики.
2 Основные нравственные ценности. (параграф 2 в учебнике)
3 Профессиональная этика. Виды профессиональной этики. Этапы становления.
4 Основные понятия и основные принципы профессиональной этики. Кодекс этики госслужащих РФ
5 Имидж делового человека. Некоторые аспекты имиджа госслужащего.
6 Деловое общение. Виды делового общения.
7 Социальная роль делового этикета. Функции и принципы современного делового этикета.
8 Этикет взаимоотношений. Стили управления. Формы распоряжений.
9 Культура речи. Речевой этикет в ситуации «Приветствие», «Обращение», «Знакомство (представление)».
10 Правила приветствия, обращения, представления.
11 Кинесика и этикет. Культура невербального общения.
12 Информационность жестов, поз, улыбки, взгляда и дистанции общения.
13 Этикет служебного телефонного разговора.
14 Виды телефонных переговоров. Ситуация «Вам звонят».
15 Трудности телефонного общения. Ситуация «Вы звоните».
16 Этикет телефонного общения в ситуации « Звонок через секретаря».
17 Этика делового общения. Этикет взаимоотношений: подчинённый-руководитель, руководитель-подчинённый, между коллегами.
18 Визитная карточка в деловом общении.
19 Этикет и протокол встречи гостей. Программа пребывания.
20 Некоторые аспекты международного этикета на переговорах. Протокол встречи, рассадки. Национальные особенности ведения переговоров.
21 Этикет и протокол официальных мероприятий:дневные и вечерние приёмы.
22 Этикет приглашений. Этикет прихода и ухода гостей. Рассадки за столом.
20.09.2016; 14:08
хиты: 1745
рейтинг:0
Общественные науки
социология
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь