Кинесика – совокупность мимики, жестов, движений и поз человека в определённой ситуации общения.
Информация передаётся: слова – 7%, звуковые средства – 38%, мимика - 55%.
Невербальные компоненты общения особенно значимы в 1 минуты знакомства.
Рукопожатие, поза, жест, улыбка – вот что составляет основу первого впечатления, изменить которое бывает очень трудно.
Кинесика и этикет при знакомстве:
Дружелюбие, Заинтересованность в знакомстве, готовность к конструктивному сотрудничеству в соответствии с этикетом должны быть выражены и в невербальных компонентах общения.