пользователей: 21204
предметов: 10449
вопросов: 177330
Конспект-online
зарегистрируйся или войди через vk.com чтобы оставить конспект.
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

Социальная роль делового этикета. Функции и принципы современного делового этикета.

Деловой этикет призван упорядочить отношения людей, удовлетворить социальную потребность людей, чтобы поддержать, уважать.

Функции делового этикета.

  • Информационная – Информирует нас, как вести себя в той или иной ситуации
  • Стандартизация моделей поведения – стандартизация поведения каждого члена коллектива помогает выбрать конкретную линию поведения в конкретной ситуации, почти на бессознательном уровне.
  • Функция социального влияния и социального контроля – способ управления социальными отношениями и поведениями членов организации
  • Создание психологического комфорта – следование принятым правилам поведения, снижает чувство тревоги в связи с ожидаемым поведением обеих сторон и укрепляет уверенность, рождает самоуважение.

Принципы делового этикета.

Принцип гуманизма. Создать такие условия, чтобы каждый человек мог реализовать себя и свои способности.

Принцип целесообразности действия. При выборе действий , опираться на здравый смысл.

Принцип эстетической привлекательности поведения и внешнего вида. Единство формы и содержание поступков  - важный критерий этики.

Принцип уважения традиций своей страны и др стран. Знание традиций др стран избавляет нас от неловкости.

Принцип субардинации. Знание основных принципов современного делового этикета позволяет ориентироваться в любых нестандартных ситуациях и не совершать ошибок, позволяющим другим усомниться в нашем воспитании.


20.09.2016; 14:20
хиты: 10
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2016. All Rights Reserved. помощь