Мотивация труда — это побуждения к труду, определяющие отношение к труду и рабочее поведение работника.
Термином «мотивация» обозначаются как минимум два явления:
1) совокупность побуждений, вызывающих активность индивида и определяющую ее активность, то есть система факторов, детерминирующих поведение (потребности, мотивы, цели, намерения, стремления и т.д.);
2) процесс образования, формирования мотивов, характеристика процесса, который стимулирует и поддерживает поведенческую активность на определенном уровне [20, c. 206].
Мотивация - это часть процесса управления, с помощью которого человеческая энергия преобразуется в определенное поведение, ожидаемым результатом последнего являются эффективные совместные действия, реализующие планы организации. На действенность процесса мотивации, активизацию поведения людей в процессе труда влияют такие факторы, как уровень развития и согласованности организационных, управленческих и межличностных отношений в фирме, совокупность социально-экономических, научно - технических, правовых и других методов воздействия, влияющих на человека
Мотивирование деятельности работников является важнейшей функцией менеджера.
Главная задача руководителя состоит в организации деятельности так, чтобы сотрудники могли воспринимать свою работу как интересную и полезную. Также руководителю необходимо установить строгую причинно-следственную связь между усилиями и вознаграждением. четкий порядок деятельности и структурирование работы, предоставлять указания и необходимую информацию сотрудникам.
