Общение - сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в
обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга.
Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно
для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться
осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий
информацию, называется коммуникатором, получающий ее - реципиентом.
В общении можно выделить ряд аспектов : содержание, цель и средства. Рассмотрим
их подробнее.
Содержание общения - информация, которая в межиндивидуальных контактах
передается от одного живого существа другому. Это могут быть сведения о внутреннем
(эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде. Наиболее
разнообразно содержание информации в том случае, если субъектами общения являются
люди.
Цель общения - отвечает на вопрос «Ради чего существо вступает в акт общения?».
Здесь имеет место тот же принцип, что уже упоминался в пункте о содержании общения.
У животных цели общения не выходят обычно за рамки актуальных для них
биологических потребностей. У человека же эти цели могут быть весьма и весьма
разнообразными я являть собой средства удовлетворения социальных, культурных,
творческих, познавательных, эстетических и многих других потребностей.
Средства общения - способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки
информации, которая передается в процессе общения от одного существа к другому.
Кодирование информации - это способ ее передачи. Информация между людьми может
передаваться с помощью органов чувств, речи и других знаковых систем, письменности,
технических средств записи и хранения информации.
