1. Функции предприятия. Выделяются шесть стадий данного процесса, соответствующих объемам и сложности управления организацией или предприятием в целом. Первая стадия. Объем управления невелик, сложность управленческих действий невысокая, управляет тот же работник, который выполняет производственные функции (бригадир, глава семейного предприятия). Вторая стадия. Объем управленческой работы требует выделения специального работника, освобожденного от производственных функций (начальник участка, мастер, руководитель малого предприятия). Третья стадия. Объем работы по управлению возрастает настолько, что возникает необходимость координации деятельности этих специальных работников, возникает линейная иерархия (над группой мастеров появляется начальник цеха). Четвертая стадия. Дальнейший рост объемов и сложности управленческой работы требует специализации управленческих работников на выполнении отдельных функций, в управлении появляются специалисты: плановики, учетчики, контролеры. Пятая стадия. Объем работы по общим функциям и число работников, занятых специальными работами, увеличивается и требует координации усилий. Появляется необходимость в начальнике для специалистов (главный бухгалтер). Шестая стадия. Развитие управленческой деятельности приводит к необходимости объединения функциональной и линейной иерархий под общим руководством. Руководство становится специализированным видом деятельности (директор предприятия). Все эти стадии существуют одновременно и имеют вполне определенное организационное оформление в виде различных должностей и структурных подразделений. 2. Функция администрирования. Содержание: установка целей - определение будущего состояния предприятия, разработка стратегии - определение способов достижения целей, планирование работы - определение задач конкретным исполнителям, проектирование работы - определение рабочих функций исполнителей, мотивирование к работе - целенаправленное воздействие на работника, координация работы - согласование усилий исполнителей, учет и оценка работы - измерение результатов и их анализ, контроль работы - сопоставление результатов с целями, обратная связь - корректировка целей.
