Функції спілкування – це зовнішній прояв властивостей спілкування, ті завдання, які воно виконує у процесі діяльності індивіда в соціумі.
Класифікація функцій спілкування:
– Контактна (створення атмосфери обопільної готовності передавати і сприймати інформацію та підтримувати зв’язок до завершення акту спілкування);
– Інформаційна (обмін інформацією);
– Спонукальна (заохочення адресата до певних дій);
– Координаційна (узгодження дій комунікантів);
– Пізнавальна (адекватне сприйняття і розуміння змісту повідомлень);
– Емотивна (обмін емоціями)
– Регулятивна (залежно від мети, яку ставить перед собою адресант, він і організовує своє спілкування, дотримується певної стратегії й тактики).
