Основні поняття
Автором теорії соціального навчання вважається Джуліан Роттер. Він розробив свою теорію в 40-50-ті роки, коли в психології панували фрейдизм і біхевіоризм. Роттер вважав, що обидві ці теорії містять занадто багато неясностей, тому головним своїм завданням він бачив побудова концептуальної структури, що включає чітко визначені терміни та гіпотези, які можна перевірити.
Таким чином, теорія соціального навчання - це спроба пояснити, як індивід навчається певної поведінки, взаємодіючи з іншими людьми та елементами оточення. Роттер вважав, що головним чи основних типів поведінки можна навчитися в соціальних ситуаціях. Ці типи поведінки з'єднані з потребами, які вимагають задоволення у взаємодії з іншими людьми.
Потенціал поведінки - одна з основних концепцій у теорії Роттера. Під цим терміном розуміється ймовірність даного поведінки у зв'язку з якимись підкріпленнями. Наприклад: обрахували в магазині - варіантів реакції багато, але людина вибирає лише одну реакцію гніву, так як потенціал такої поведінки сильніше, ніж у будь-який інший можливої реакції.
Природно, потенціал однієї і тієї ж реакції різний у різних соціальних ситуаціях. Такий же підхід Роттер використовує для опису всіх видів людської активності у відповідь на ситуацію стимул (крики, надутий вигляд, плач, сміх, бійка). Таким чином, за Роттер, поведінка людини складається з: моторних реакцій, когнітивних процесів, вербальної поведінки, невербальних поведінкових реакцій, емоційних реакцій і т.д.
Очікування - суб'єктивна ймовірність того, що певний комплекс підкріплень буде мати місце в результаті специфічної поведінки. Наприклад: перед тим, як привести друга або подружку до себе на ніч ви з одного боку оціните ймовірність того, що отримаєте задоволення, з іншого боку ймовірність настання різних неприємних наслідків.
З точки зору Роттера сила очікування може мінятися від 0 до 100% і заснована на попередньому досвіді індивіда в таке ж або подібної ситуації. Так, якщо ви в перший раз привели когось на ніч, то очікування сприятливого результату мало. З іншого боку, якщо ви, замість того, щоб дурницями займатися, вдень і вночі вчилися, то ймовірність (або очікування) отримати гарну оцінку на іспиті збільшується.
Концепція очікування ясно підтверджує, що якщо за подібну поведінку люди в минулому отримували позитивне підкріплення, вони найчастіше повторюють свою поведінку. Наприклад, якщо ви регулярно моталися по нічних дискотеках, то ймовірність того, що ви туди підете, збільшується, якщо це кожен раз не закінчувалося неприємностями.
Якщо людині необхідно продемонструвати свою поведінку в перший раз, то його очікування засновані на досвіді, отриманому в схожій ситуації. Наприклад, якщо людина в школі / інституті був працьовитий і отримував за це хороші оцінки, то він очікує, що працьовитість на роботі також буде винагороджено. Таким чином, очікування формує постійні типи поведінки, незмінні в часі. Фактично приклади такого стабільного очікування і є стійкі риси особистості.
Роттер розглядав два типи очікування:
a) Специфічні очікування - відбивають досвід однієї конкретної ситуації і не застосовні до прогнозу поведінки;
б) Генералізовані очікування - відбивають концентрований досвід різних ситуацій і фактично становлять структуру особистості.
Цінність підкріплення. Роттер вважав, що різні типи підкріплення мають різну цінність для людини. Таким чином, цінність підкріплення - ступінь, до якої людина при рівній ймовірності отримання воліє одне підкріплення іншому. При чому цінність одного і того ж підкріплення різна для різних індивідів. Для когось, наприклад, визнання колег важливіше, ніж матеріальний достаток, для іншої людини гроші - це все, заради них він готовий відмовитися від соціально-значущих стимулів.
Як і очікування, цінність підкріплення заснована на нашому попередньому досвіді. Більше того, цінність підкріплення певної реакції може змінюватися в залежності від ситуації і з плином часу. Наприклад, їжа для голодної людини має значно більшу цінність, ніж для ситого. Тим не менше, існують відносно стійкі індивідуальні відмінності в перевазі людей. Наприклад: деякі люди вважають за краще сходити на футбольний матч, ніж у кіно. Точно також основні форми поведінки можна простежити в основних емоційних і когнітивних реакціях, які зазвичай і підкріплюються.
Важливо, що цінність підкріплення ніяк не впливає на його очікування. Студент чудово знає, що хороша успішність має високу цінність, але це ніяк не впливає на його очікування з-за відсутності здібностей або упередженого ставлення викладача. За Роттер цінність підкріплення є мотиваційний процес, а очікування - когнітивний.
Психологічна ситуація - суб'єктивне сприйняття індивідом конкретних умов місця і часу. Роттер стверджує, що зовнішній світ має значення для людини в тій мірі, в якій відбивається в суб'єктивній свідомості індивіда. Ситуація, незалежно від дивацтва трактування є для індивіда такий, який він собі її представляє. Так, студентка може очікувати, що погано виступивши на семінарі, вона отримає від викладача погану оцінку і батьки не відпустять її на канікули з бойфрендом. Отже ми можемо припускати, що вона або кине навчання, або зробить якісь інші дії, спрямовані на те, щоб запобігти очікуваний неприємний результат.
Формула прогнозу поведінки. Для того, щоб передбачити потенціал певної форми поведінки Роттер в 1967 р. запропонував таку формулу P = W (очікування) + С (цінність підкріплення).
Наприклад: людина (студент) стоїть перед дилемою на святі залишитися вдома і займатися вищою математикою або відправитися з друзями на природу. Приблизно передбачити поведінку ми зможемо, якщо розглянемо і цінність підкріплення, пов'язану з кожною потребою, так і очікування від специфічної реакції.
Насправді формула, запропонована Роттером підходить тільки для передбачення поведінки в експериментальних, ретельно контрольованих умовах.
Цілеспрямованість і потреби
Роттер розглядав людей, як цілеспрямовані живі системи. Люди прагнуть максимізувати заохочення і мінімізувати або уникати покарання. Поведінка людини в основному спрямовано на задоволення основних потреб.
Потреба - набір різних типів поведінки, які подібним чином набувають ті ж або схожі набори підкріплень.
1. Статус визнання відноситься до потреби відчувати себе компетентним у широкому спектрі галузей діяльності: школа, інститут, робота, фізкультура або громадська діяльність. Наприклад: бажання здаватися розумним.
2. Захист - залежність. Це потреба в тому, щоб хтось захистив нас від неприємностей і допоміг досягти значущих цілей. Наприклад: прохання до членів сім'ї подбати про нас, коли ми хворі.
3. Домінування. Це поняття включає в себе потребу впливати на життя інших людей і мати можливість організовувати спільні дії собі на користь.
4. Незалежність. Це потреба ставиться до нашої потреби приймати самостійні рішення і досягати мети без допомоги інших. Коли підліток відмовляється від порад батьків куди вступати, таким чином, він демонструє потребу в незалежності.
5. Любов і відданість. Це потреба в тому, щоб вас розуміли і любили інші люди. Наприклад: дівчина може всіляко піддакувати і піклуватися про юнака, сподіваючись, що він зізнається їй у коханні.
6. Фізичний комфорт. Ця остання категорія включає в себе задоволення, пов'язане з фізичною безпекою, гарним здоров'ям і свободою від болю. Всі інші потреби набувають значення тільки в зв'язку з їх асоціацією з основними потребами фізичного здоров'я та задоволення. Потреба фізичного комфорту яскраво проявляється в поведінці, що веде до сексуального задоволення.
Локус контролю
Локус контролю є центральною ланкою теорії соціального навчання. Він являє собою узагальнене очікування того, якою мірою люди контролюють підкріплення в своєму житті.
Люди з екстернальним локусом контролю вважають, що їхні успіхи й невдачі регулюються зовнішніми факторами: доля, удача, щастя і т.п. «Екстернали - заручники долі»
Люди з інтернальним локусом контролю вірять в те, що успіхи і невдачі визначаються їх власними діями і талантами. Тому інтернали відчувають, що вони більшою мірою впливають на підкріплення, ніж люди з екстернальний орієнтацією.
У принципі, інтернальний або екстернальний контроль можна розглядати як рису особистості. Фактично це не типи особистості, а межі однієї шкали. Таким чином, хтось із людей «дуже» екстернал, хтось «дуже» інтернал, але більшість людей знаходяться на середині цієї шкали.
Головна відмінність між екстерналії і інтернали не тільки в їх переконаннях щодо джерел їх проблем, а й способи пошуку інформації про оточення. Інтернали з більшою ймовірністю, ніж екстернали будуть шукати інформацію про можливі проблеми здоров'я. Також інтернали роблять великі запобіжні заходи, щоб зберегти або поправити своє здоров'я. Пояснення цьому - у дитинстві. Інтернали більшою мірою заохочувалися батьками, якщо стежили за своїм здоров'ям. У результаті інтернали більше ніж екстернали знають про те, що може послужити причиною захворювання. У людей з екстернальним локусом контролю частіше страждають від психологічних проблем, тривога і депресія у них вищий, а самоповага нижче. Крім того, рівень екстернальності корелює з рівнем самогубств.
