Товар - все то, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку в целях привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Это могут быть физические объекты, услуги, лица, места, организации.
Основное назначение товара - удовлетворение потребителей.
Задача фирмы состоит в грамотном определении основной ценности товара, акцентирования внимания на потребностях, которые нужно удовлетворить.
Ценность- способность товара или услуги удовлетворить какую-либо потребность человека.
1) ценность функциональных атрибутов товара- дополнительная ценность, связанная с изменением формы, функциональных свойств продукта, улучшающих психологическое восприятие товара(упаковка, товарный знак); 2) ценность экономии времени – дополнительная потребительская ценность, связанная с экономией времени на приобретение товара; 3)ценность места- удобство покупки товара(доставка на дом); 4)ценность приобретения – дополнительная ценность возникающая только после того, как товар был приобретён (различные гарантии) .
