Рынки состоят из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга по самым разным параметрам (потребности, ресурсы, географ. положение, привычки, покупательские отношения) и любой из этих переменных можно воспользоваться в качестве основы для сегментирования рынка.
- Географические признаки:
+ расположение региона
+ численность и плотность населения
+ динамика развития региона
+ природно-климатические особенности региона
- Социально-демографические признаки:
+ количественный и качественный (пол, возраст, состав семьи)
+ этап жизненного цикла семьи (этап холостой жизни, юные молодожены без детей, «полное гнездо», «пустое гнездо»)
+ уровень доходов
+ род занятий
+ образование
+ религиозные убеждения
+ национальность
- Поведенческие признаки:
+ отношение у товару
+ искомые выгоды
+ повод для совершения покупки
+ статус пользователя (не пользующиеся товаром, бывшие пользователи, потенциальные пользователи, регулярные пользователи)
+ интенсивность потребления
+ чувствительность к факторам маркетинга
+ степень приверженности к торговой марке
- Психографические признаки:
+ образ жизни, интересы личности
+ тип личности
+ принадлежность к определенному классу
+ стиль жизни (модель AIO – activity, interests, opinions)
