50. Классификация решений

Классификация управленческих решений дает воз­можность систематизировать характеризующие их производст­венные ситуации, информацию, а также процедуры, связанные с ее обработкой.

Все решения, принимаемые в процессе управления производ­ством, могут быть отнесены по масштабам воздействия либо к общим, либо к частным. Общие решения затрагивают всю систему в целом. Они принимаются в отношении всего предприя­тия . Общие решения определяют качественные изменения на предприятии.  Частные решения касаются текущих, локальных вопро­сов работы предприятия.  Частные решения при­нимаются на всех уровнях и ступенях системы управления. К ним относят, например, решения о нарушении производственной или технологической дисциплины в цехах, об изменении порядка ра­боты, об устранении отдельных недостатков.

По времени действия различают стратегические и оперативные решения. Стратегические решения обычно касаются коренных, генеральных проблем предприятия. Они рассчитаны на длительный срок, обычно на несколько лет, и принимаются для решения перспективных задач. Оперативные решения связа­ны с осуществлением текущих задач на любом уровне управле­ния. По времени они редко превышают границы одного года.

По прогнозируемым свойствам принимаемые ре­шения характеризуются возможностью прогнозирования их ре­зультатов или последствий, что в свою очередь требует или не требует предварительного анализа, исследований, расчетов и экспериментов. 

По числу критериев оценки эффективности управлен­ческие решения могут быть однокритериальными и многокрите­риальными.

По глубине воздействия решения могут быть одно­уровневые и многоуровневые. Решения низового руководителя распространяются на один уровень, а решение министра – на всю иерархию управляющей системы, т.е. на несколько уровней управления производством.

По способу принятия решения подразделяются на индивидуальные, принимаемые отдельным руководителем в пре­делах установленных полномочий, и коллективные, которые под­готовляются группой специалистов (решения технического сове­та, совещания, конференции и т. п.).

По направлениям воздействия решения делятся на внешние и внутренние. Внешние – это решения, направлен­ные на другие уровни управления. Внутренние – это решения, охватывающие лишь внутреннюю систему предприятия. Внутрен­ние решения, в свою очередь, распределяются на решения для управляемой системы и решения для управляю­щей системы.