1. а)Разработка виденья и описание миссии, определяются:
-каким желают видеть предприятие в будущем
- определяется как будут построены взаимоотношения с потребителями, обществом и т.д
б) определение целей и задач
в) стратегический анализ - позволяет идентифицировать факторы внеш. и внутр. среды предпр,
г) выявление возможных альтернатив движения к цели
д) выбор наиболее приемлемой альтернативы, на ее основе выполняется стратегический план и система действий
2. Процесс реализации стратегии
а) разрабатывается тактика, правила, процессы , формируется нормативно-правовая база
б) вносятся изменения в орг.структуру и культуру
3. Контроль за ходом - мониторинг действий персонала
4. корректировка хода реализации стратегии. Вносятся изменения либо
