Оценка работника – это процедура, проводимая с целью выявления степени соответствия личных качеств работника, количественных и качественных результатов его деятельности определенным требованиям.
Оценка включает:
периодическую аттестацию персонала;
оценку текущих результатов работника или возглавляемого им коллектива (для менеджеров);
оценку потенциальных способностей;
социально-психологическую оценку;
пролонгированную оценку на основе изучения длительного периода трудовой деятельности и экспрессивную оценку результатов деятельности или потенциальных возможностей сотрудника в какой-то момент времени;
комплексную оценку деятельности во всем объеме выполняемых функций и локальную оценку какой-либо функции или стороны деятельности;
самооценку, оценку работника коллегами по работе, оценку подчиненного руководителем (оценка «сверху»), оценку руководителя подчиненными (оценка «снизу»).
оценку достижения целей, которая широко используется при оценке результатов труда управленческого персонала и основана на установлении для каждого управляющего ясных и четких целевых показателей, на которые должен выйти руководитель к определенному сроку.
Подготовка деловой оценки предполагает :
1. разработку или подбор существующей методики оценки персонала и привязку к конкретным условиям организации;
2. формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого сотрудника, специалистов вышестоящего, равного и нижестоящего уровня иерархии, а также специалистов службы управления персоналом организации или специализированных оценочных центров;
3. определение времени и места проведения деловой оценки;
4. установление процедуры подведения итогов оценивания;
5. проработку вопросов документацион- ного и информационного обеспечения процесса оценки (формирование полного комплекта документации в соответствии с методикой оценки, его размножение, рассылку и определение каналов и форм передачи информации);
6. консультирование оценщиков со стороны разработчика методики или специалиста, владеющего ею.
Лица, проводящие оценку работников:
линейный руководитель – ГЛАВНЫЙ ! коллеги
работники структурных подразделений, имеющие взаимосвязи с оцениваемыми сотрудниками
подчиненные
специалисты в области деловой оценки и HR-менеджеры
руководитель более высокого уровня
