пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

Ролевой конфликт, его классификация и функции.

Рольовий конфлікт — конфлікт, обумовлений суперечностями між різними ролями або компонентами ролей одного або декількох індивідів.

Жизненные ситуации, в которых происходят ролевые конфликты, можно классифицировать в зависимости от взаимоотношений основных параметров ролей:

1.   Непринятие ролевого поведения других людей.

2.   Непринятие собственного ролевого поведения другими.

3. Невозможность одновременно удовлетворить ожидание разных людей. Ситуации возникают тогда, когда на выполнение роли осуществляются противоречивые требования со стороны разных людей из значащего окружения личности, требования, что взаимно выключают одно одного.

4. Невозможность выполнять роль, которая не отвечает собственной Я-концепции. Эти ситуации возникают в том случае, когда роль, которая выполняется (или та, которую личности придется взять на себя) не отвечает собственным представлением человека о роли, а также представлением о себе как субъекта этой роли.

5. Несовместимость разных ролей. Эти ситуации возникают тогда, когда разные роли (или компоненты ролевого кластера) не могут функционировать одновременно, когда выполнение одной роли существенным образом усложняет выполнения другой.

6. Противоречивость или несовместимость разных требований к выполнению какой-нибудь роли (ролевая неоднозначность). Ситуации возникают тогда, когда в общественных нормативах относительно какой-то роли существуют противоречия.

7. Недостаточность ресурсов для выполнения какой-нибудь роли (ролевая перегрузка). Подобные ситуации возникают тогда, когда для полноценного выполнения роли не хватает мотивации, эмоционального удовлетворения от результата, времени для выполнения или других ресурсных компонентов. Подобные ситуации часто сопровождаются эффектом эмоционального выгорания.

Типы ролевых конфликтов:

интерперсональный − конфликт между разными ролями разных людей;

интраперсональный − конфликт между ролью и ролевыми ожиданиями других;

интерролевой − конфликт между несовместимыми ролями, которые играет один индивид;

интраролевой − конфликт между ролью, которую необходимо играть и внутренними потребностями личности (ролевой Я-концепцией).

Функции ролевого конфликта:

позитивные (способность ролевого конфликта стимулировать развитие личности, возможность в ходе решения конфликта устранить на предприятии те, недостатки, которые приводят к возникновению ролевых трудностей и негативные).

негативные (касаются возможного отклонения в поведении индивида, возникновение конфликтов межличностных). 


17.06.2015; 17:51
хиты: 141
рейтинг:0
Общественные науки
социология
прикладная социология
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь