• Интерактивная сторона включает те компоненты общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности. (Например, нужно согласовать действия, распределить функции или повлиять на настроение, поведение, убеждения собеседника).
Виды соц. мотивов взаимодействия: 1) мотив кооперации, т.е. максимизации общего выигрыша; 2) индивидуализм – мотив собственного выигрыша; 3) конкуренция – мотив относительного выигрыша; 4) альтруизм – мотив выигрыша другого; 5) агрессия – мотив минимизации выигрыша другого; 6) равенство – мотив минимизации различий в выигрышах партнёров. Ведущие стратегии поведения во взаимодействии: 1) сотрудничество – направлено на полное удовлетворение участниками взаимодействия своих потребностей (реализуется либо мотив кооперации, либо мотив конкуренции);
2) противодействие – предполагает ориентацию на свои цели без учёта целей партнёров по общению (реализуется мотив индивидуализма);
3) компромисс – реализуется в частном достижении целей партнёров ради условного равенства;
4) уступчивость предполагает пожертвование собственной целью для достижения целей партнёра;
5) избегание – представляет собой уход от контакта, потерю собственных целей для исключения выигрыша другого.
7.
